宫殿 1 号酒店

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Tudo incrível em especial os funcionários da recepção

Os funcionários são muito educados e prestativos! Mais desde o início da minha estadia tive problema, com a televisão, o telefone do quarto não funciona, chuveiro que não esquentava e o café da manhã que sempre é a mesma coisa, não tem variedade de nada. O hotel é bem localizado fica no centro e dá para fazer tudo a pé, próximo de mercado e das lojas.

Hotel muito bom, excelente localização frente à praia, funcionários muito gentis sobretudo os da recepção.

Excellent service

Equipe de funcionários

Habitación discreta Personal servicios , bien

Foi muito ruim porque estava tendo um evento muito barulhento em frente ao hote. Não fomos informados. O acesso a praia estava inerditado. A noite de sono foi péssima porque tinha universitários hospedados no hotel que chegavam em diferentes horário da madrugada fazendo barulhos. Tínhamos que sair do hotel durante o dia e voltar em torno das 20h. Foi uma experiência muito ruim

Bem localizado, pena a piscina nao ser aquecida

Atendimento muito prestativo. Quarto limpo, equipado e camas confortáveis.

Desde o momento do checkin até o checkout tudo perfeito! Hotel maravilhoso, bem localizado, pé na areia, próximo à bons restaurantes, lojas, cafeterias, supermercado, funcionários extremamente educados, atenciosos e gentis. Toda a equipe está de parabéns pelo atendimento de excelência! O café da manhã é excelente! Foi minha primeira vez em Florianópolis e certamente essa será minha opção de hospedagem quando voltar novamente!

Um lugar bem lindo, os funcionários são bem receptivos e educados

La experiencia no fue nada buena y el check in menos…. Se adquirió una habitación para tres personas… nos dijeron q era para dos… lo cual no era así, no se nos dio la habitación seleccionada, y por si fuera poco se nos exigia el pago nuevamente del hotel presentando el recibo de hoteles.com, a lo que se me solicitó de forma obligatorio la muestra de mi estado de cuenta bancaria para ver el retiro de la tarjeta y el pago teniendo el recibo correspondiente, la verdad nos arruinaron las vacaciones más allá de los malos tratos… La cama nos dieron un catre de niño no entrando en la cama. La verdad no fue una buena experiencia en lo más mínimo sino una amargura para nuestras vacaciones

Todo ok

Gostei um bom hotel, só nao gostei do horário chek out

Passamos o período do reveillon no hotel, em família! O hotel é muito bom, pé na areia! Fornecem cadeiras e toalhas de praia! O quarto é bem amplo (pelas fotos imaginei que fosse menor e tive esta grata surpresa) e bem limpo! Super valeu adquirir a ceia de ano novo oferecida por eles! O restaurante funciona o dia todo, o que facilita muito para aproveitarmos a beira da praia e piscina!

O atendimento foi de excelência, mesmo quando mudou as equipes. A localização é privilegiada e o café da manhã não deixou a desejar.

Pelo valor cobrado esperava muito mais. Quarto pequeno, estacionamento caro e com serviço péssimo, na verdade, nem tem serviço, você além de pagar o hotel tambem paga para estacionar no próprio hotel sem qualquer suporte de manobrista. Café da manhã básico, nada de surpreendente. No mais, o hotel tem boa localização.

Excelente hotel, quartos novos e aconchegantes, piscina espetacular e com acesso fácil para praia, próximo a muitos bares, lojas e restaurantes. Café da manhã bem generoso e serviço de bar e restaurante ao lado da piscina muito bom. Mas o grande destaque da nossa estadia foi a Ana Bel e os meninos da recepção, todos muito simpáticos e atenciosos, mas principalmente ela que nos ajudou muito pois tivemos problemas particulares e tbm com nosso veículo e fez total diferença na nossa estadia. Voltaremos com certeza!!!

O hotel é muito bem localizado e a equipe se esforça pra atender bem, dentro de suas possibilidades. As areas de uso comum são modernas e bonitas, incompatíveis com os quartos antigos, que precisam de modernização e mais conforto.