凯艺套房酒店

Not a good welcome. Room extra, breakfast very good!

Pas a jour, trop vieux , ne mérites pas de s’appeler Quality inn

Chambre propre, mais traces d'humidité sur le mur derrière la toilette et sous l'unite de chauffage-climatisation, besoin d'entretien. Réception bien. Restaurant eggsfruits très bien, propre, accueillant, personnels souriant et courtois. Qualite-prix, très bien.

Breakfast was really good

Bon service, chambre propre et bon déjeuner

Le dejeuner dans un restaurant adjacent était excellent! La propreté et l’état de l’hotel nécessite beaucoup de rénovation et d’amélioration.

Aurais grand besoin de rénovation . La douche fonctionnait très mal, presque pas de pression. Céramique cassé, tapisserie qui décolle des murs, porte garde robe coulissante qui débarque etc.

Le chauffage bruyant et l’ échangeur d’air ne fonctionnait pas; manette brisée Présence de poussière fine dans l’air quand j’ai actionné le chauffage La Porte des toilettes grinçait La 2 eme couverture fournie est boulochée et fortement usée La moquette couvrant les couloirs et les escaliers porte des traces d usures avancées Et pour finir j’ai quitté ma chambre le matin sans rendre les clés afin d’y revenir pour une pause avant midi J’ai trouvé la chambre ouverte et un employé était déjà en train de faire le ménage à 10:00 Le personnel était courtois. N.B photo et vidéo à l’appui en cas d’absence du de besoin Merci à la bannière Quality Hôtel & Suites Et merci à Expedia d’avoir cautionné ce genre d’établissement

Some fixtures would greatly need improvements (nightstand lamps, whole washroom)

Nous avions une grande chambre, c’était propre, pas de tapis c’est génial, la salle de bain aurait besoin de rénovation, le déjeuner excellent

Room was not clean , hallways dirty and garbage not picked up in stairways , outside snow removal not done in any walkways and no salt down . Front desk was too busy doing nothing .

Aucune possibilité de régler la température glaciale de la chambre. La personne à l'accueil au check out était très impolie (aucune salutation, aucune considération, et ton de voix irrespectueux). Les clients ont claqué les portes toute la nuit et parlé fort dans les corridors à 2h du matin. Je me suis fait réveillé plus de 5 fois. La chambre était sale : cheveux dans la salle de bains et sur les oreillers. La finition de la chambre est à refaire entièrement : c'est complètement raté.

Chambre propre et petit déjeuner parfait

Pas chaleureux, pis la chambre très décevant

Chambre parfaite, aucun bruit, personnel A1

chambre OK Déjeuner super

Nice staff, older room but clean

Check-in was good. Our first room had an offensive smell. Front desk switch rooms for us. This room was clean but very tired. I would not stay at this hotel again.

the property did not have an elevator, it is terrible for low mobility clients. the room and bathroom was clean but very old and used. the amenities were old too. bed was clean and comfortable. But it really wasn't great, i don't recommend and will not go back.

La chambre et l’hôtel sont désuets. Ca ne vaut pas ce prix à Sherbrooke. Je n’y retournerai pas