Repotel 魁北克机场酒店

Climatisation

Pourrais être mieux manque d'entretien

Clean room good staff good service

Mon séjour au Repotel Ancienne-Lorette a été décevant. Des cheveux et des poils sont laissés sur les draps, la salle de bain est vieille et peu entretenue, les chambres sont faiblement insonorisées. Je ne recommande pas cet hôtel.

Room was clean but there was a strange smell when we walked in.

J'y ai passé 3 nuits et cela ne valait absolument pas les 250 $ la nuit que j'ai payés. L'hôtel a vraiment besoin de rénovations ! Un des nombreux problème a été une odeur très bizarre dans la chambre qui, je pense, provenait de la climatisation, mais nous en avions absolument besoin. Chaque élément en chrome dans la salle de bain était couvert de rouille. Le pommeau de douche m'arrivait à la hauteur de la poitrine, j'ai donc dû me doucher complètement plié en deux ! Le gel de douche et le shampoing fournis sentaient horriblement mauvais ! Notre chambre avait deux lits doubles, et la chambre comme la salle de bain étaient minuscules ! Surtout pour une famille de quatre personnes ! Ils n'ont fourni que 2 serviettes pour la douche. Après la première nuit, ils n'ont pas fait notre chambre et quand nous avons demandé pourquoi, ils nous ont répondu que nous ne leur avions pas demandé de le faire. Le personnel de la réception était impoli ! Ne vous laissez pas avoir par les photos des sites de réservation comme Hotels.com, elles sont filtrées et l'hôtel ne ressemble en rien aux photos ! Je ne recommande pas du tout! Restez au loin!

Personnel très courtois Hôtel super propre

They’re accommodating and helping me. Navigating a places where can I go . The only thing is there’s no soap and no conditioner that’s it . Thank you

Chambre pas disponibles.

Nice place to stay. The staff were really helpful and the location walkable

Room not made up. Was assigned 2 other rooms also not made up before a 3rd room happened to be made up. French woman by the desk was not fit for guest interactions. African staff were just sitting around idle

Staff are not customer service oriented. Canada used to have and take pride in maintaining a culture of high customer service focus and excellence? which is not upheld by everyone, especially when left uncheck. Good or decent customer service is either reserved for a selected few and otherwise, the customer service can be curt or casual. The room price rate was also incredibly high for what the room offered. The bathroom, for example, which decor and installations are stuck in the 80’s or are motel-like inspired, is not well furnished at all.

Idéal pour une nuit avant un vol à YQB. Bien situé restaurant et cinéma à côté

Bon service. Personnel très professionnel

Hotel was in great location , staff was friendly Easy to park. Bathroom unfortunately could have used a little extra cleaning.

Bonne qualité / Prix.

Over all it was a good place

The Room was spotless, the staff very friendly and professional! And they went out of their way to help me ♥️

Commodités correctes et bon prix

Very Noisy air conditioning