平静酒店式公寓

Location is great. Clean room. Will be back.

Nice to stay in the hotel. Very close to the metro station. But some strange people always stand on the street, better to go back hotel earlier.

Excellent value in the center of lille

It was very practical, having what was needed for a comfortable 2 days. We did not get to see any staff. We left early and came late. I liked it very much.

Room was bigger than expected. Good amenities in the room for cooking.

De kamer was erg ruim en schoon, de ligging in de stad was erg prettig. Ik zou hier zeker terugkomen als ik nog eens naar Lille ga!

Chambre très propre Personnel très serviable

Couchette fonctionelle, j’ai très bien dormi. Ce qui est dommage c’est la salle de douche qui n’est pas tout proche de la chambre je trouve que ce n’est pas pratique. Sinon l’emplacement est top à moins de 5mn à pieds de la gare Lille Flandress

Good location, clean and nice overalll

エレベーターが故障中でしたが、フロントスタッフに頼むと快くスーツケースを客室まで運んでくれました。

Le personnel était absolument adorable, à l'écoute et aidant, merci à elles ! La chambre en elle même était correcte, il y avait beaucoup de choses qui ne marchaient pas, le code pour entrer dans la chambre tout d'abord, elle a du me donner une clé.Il n'y avait qu' 1 chaine de TV qui marchait ; la porte de douche était mal isolée et l'eau mouillait le sol; la chambre malgré qu'elle était sur une rue calme était très mal isolée et j'entendais des gens hurler dans la rue; enfin toutes les moquettes des couloirs nécessiterait d'être changées. Les + : juste à côté de la gare, et personnel adorable.

Excellent emplacement et personnel tres agreable et a l’ecoute!! Juste en face de la gare

Very nice hotel. Kind staff

Hotel avec un bon rapport qualité/prix. dommage qu'il y ait un point de deal au coin de la rue qui génère des nuisances sonores toute la journée et une attitude très agressive des consomatteurs

Helpful staff

Localisé dans un quartier pas très accueillant, C'est aussi une part d'humour d'appeler l'hotel "calm" alors que le bruit du voisinage est bien présent. Les chambres ne sont pas sécurisantes car on y accède avec un code. Et le niveau de propreté laisse à désirer. ..

Nouvelle expérience d’hébergement. Bon rapport qualité/prix

Chambre propre et calme Cependant un peu "monacale ' Rien pour poser ses bagages et les ouvrir ! Une petite serviette en+de la grande serait la bienvenue Personnel parfait

Very nice

J’ai séjourné dans cet hôtel pour un déplacement professionnel, et je garde un souvenir très désagréable de mon expérience. La première nuit a été un peu bruyante à cause des voix dans la rue, mais rien d’inhabituel. En revanche, la deuxième nuit a été catastrophique. Vers 1h du matin, alors que je dormais avec des boules quies, je me réveille en sursaut car la lumière s’allume et j’entends des voix d’hommes dans ma chambre, que j’avais pourtant fermée à clé. J ai eu la peur de ma vie : j’ai cru qu’on venait m’agresser ou me voler. Ces hommes se sont présentés comme étant du personnel de l’hôtel. Selon eux, je n’aurais pas dû être dans cette chambre car elle aurait été réservée pour un autre client, et l’un d’eux m’a reproché de ne pas avoir réagi quand il était déjà entré plus tôt (!) et avait allumé la lumière… alors que j’avais tout simplement des boules quies et n’avais rien entendu. Or, j’avais bel et bien une réservation confirmée pour deux nuits. Après vérification, il s’agissait d’une erreur de l’hôtel, reconnue par l’un des employés. Malgré cela, aucune excuse formelle, aucun geste commercial, même pas un petit-déjeuner offert pour compenser la frayeur et la nuit blanche que j’ai passée. Le matin, lors du check-out, on m’a simplement confirmé que “tout était en règle”. Je trouve ce manque de professionnalisme et de considération inacceptable, surtout face à une erreur aussi grave.