Campanile NATURE - 比亚里茨

La chambre est propre, le lit confortable. Il y a la bouilloire avec thé et café. J'avais une baignoire, pas de douche. Le petit déjeuner est copieux, grand parking sans code pour entrer. Seul inconvénient, le bruit des avions qui décollent...

La merdehdhdh

Hotel escaso y precio go!!

The property is nice, the rooms are very clean. I love that there’s a lot of trees in the property and around. It is a little bit far from everything but there are markets nearby and the bus is really easy to take. My only complaint is that when we arrive, the man at the reception told us that we had not paid, he charged us for our stay, we could not get the receipt from Expedia because we had no Internet, and he would not give us Wi-Fi until we paid. After connecting to Wi-Fi I could get the receipt, but since it was late at night when we arrived and we were tired, we had to do it until the next morning and they did give us a refund But since it takes 3 to 5 business days, we are still waiting for our refund. That was a big inconvenience for us and it wasn’t pleasant to get into an argument with the staff.

Point positif, une cafetière dans la chambre avec des dosettes offertes. Point négatif, une fois nos affaires déposés dans la chambre, nous avons du alerté pour une poubelle extérieur qui prenait feu et dans la nuit, une alerte incendie s'est mise en route.

AC did not work. Staff was god and the breakfast was very good. Rooms were a bit tight but the main problem was noise through the windows.

Suffisant pour une seule nuit

Great place to stay when in transit,near motorway.clean room pleasent staff and good food.

Les chambres étaient certes refaites à neuf, mais elles n’étaient clairement pas prêtes à accueillir des clients : forte odeur de peinture et présence de poussière. Cela donne l’impression que les travaux venaient tout juste d’être terminés, sans nettoyage correct. De plus, la demande d’une caution de 100 € pour des chambres fraîchement rénovées n’avait pas été clairement annoncée et paraît inadaptée dans ce contexte. Je trouve cette situation inadmissible et très décevante au regard de la prestation attendue.

Aucun problème avec les animaux, ni avec le petit déjeuner. C'est plus 2 petites choses qui nous ont un peu défrisées. 1/ l'insonorisation : route trop proche 2/ une demande de caution de 150€ sur la chambre.

Excellent

Je me permets de vous écrire car j’ai été surpris lors de mon arrivée à l’hôtel. Bien que ma réservation ait été effectuée via la plateforme Hôtel.com et réglée intégralement à l’avance, il m’a été demandé de procéder à une pré-autorisation de 150 € sur ma carte bancaire. Or, lors de la réservation, je n’ai reçu aucune information indiquant qu’un tel pré-règlement serait exigé à l’arrivée. Cette absence d’information préalable est pour le moins surprenante et donne le sentiment d’une pratique quelque peu abusive. Je comprends tout à fait qu’un établissement puisse demander une garantie, mais il me semblerait normal que cette condition soit clairement mentionnée au moment de la réservation, afin d’éviter toute mauvaise surprise pour les clients. Je vous remercie par avance pour vos explications à ce sujet.

Le réceptionniste a mis plus de vingt minutes pour me sortir ma facture et me donner la clé. Il a passé beaucoup de temps au téléphone à discuter avec une amie. À ce que j'ai compris. Ensuite, il m'a demandé de payer une caution alors que jusqu'à maintenant je n'ai jamais payé de caution. Et je lui ai donné il m'a dit que c'était comme ça, et pas autrement, et que si ça me plaisait pas, c'était pas grave.

Oui tout était parfait personnel agréable petit déjeuner bien

Renovation en cours

Chambre vielloyte pas de wifi pas de tv pendant 2 jours sur 3 déjeuné simple climatisation a bout de souffle a revoir entièrement

La chambre

La chambre était propre mais l'ensemble est très vieillissant. La moquette est douteuse ! Environnement un peu bruyant car aéroport tout proche. Bon petit déjeuner.

Very nice place, friendly staff. Room nice clean . Could do with having a better food choice.

La chambre était parfaite, la climatisation également. Il y a juste la douche qui semble dater de la nuit des temps, alors que le reste semble neuf. Mais cela ne nous a pas du tout gênés ...