格鲁姆酒店

Chambre propre et bien tenue, juste un (petit) point à améliorer ; avoir des draps adaptés pour les lits bébés/enfants.

Séjour très agréable, personnel très sympathique

Thomas was excellent at check in and answering my queries before arrival and recommendations for getting from the airport

Accueil chaleureux et service au restaurant, parfait. Chambre confortable et parfaitement propre.

Oui tout

La chambre était spacieuse et propre et le personnel charmant, je recommande cet établissement

Je n’ai pas pris de petit déjeuner il faut faire attention à sa ligne.

Très bien et accueil chaleureux

Acceuil a revoir. On fait la queue pour payer une caution et avoir le clef de la chambe. Cela prend au moins 5 min par client. Avant de paftir on refait la queue pour nous rendre la caution. Personne ne verifie les chambres, alors pourquoi doit-on payer une caution ?

Propre. Manque bouilloire

Ok breakfast. French😀 The room was ok with new bathroom and wc (separate rooms). But the carpet in the room was really nasty. It was very dirty so I didn’t want to take my shoes off. Such a shame when the hotel has a good standard overall. Se picture.

Le personnel de l'hôtel a été très attentionné au confort de notre séjour. Tout a été parfait. Nous avons particulièrement apprécié le restaurant de lhotel pour la qualité de ses plats et la variété pour des prix raisonnables. Je reviendrai lors d'un prochain séjour.

staff were very friendly and helpful. lovely breakfast 24hour reception thank you

Aucunes chambres n'étaient prêtes à 14h, que ce soit pour nous ou toutes les autres personnes. On nous a tous pris de haut en nous disant "les chambres c'est A PARTIR de 14h, pas à 14h donc revenez dans une heure minimum et on verra". On a même voulu anticiper le checkin pour ne pas perdre plus de temps quand on aurait notre chambre de disponible, mais encore une fois, "non on verra plus tard", même réplique pour tout le monde. PS: tout le monde avait choisit cet hôtel car proche du festival Rock en Seine, on aurait préféré être là bas qu'attendre indéfiniment que notre chambre soit prête. Un réceptionniste odieux et qui s'est même permis une réflexion inadmissible lorsque je lui ai présenté ma carte d'identité pour lui montrer que la réservation était au même nom: "Mais enfin vous êtes francaise, je n'ai pas besoin de vérifier votre carte d'identité, à vous on vous fait confiance" J'ai été horrifié. Seul ce réceptionniste était désagréable, les autres bien plus sympathique.

Good location but service is not reliable . It appears management is paying low salaries

Die angezeigten Bilder bei der Buchung waren nur ein Lockvogel und wurden Abstellkammer, gegeben. Nach intensiven und mehrmaligen Beschwerden. Bekamen wir im letzten Drittel uns Aufenthalt ordentlich im Zimmer.

hotel très agréable et confortable. Personnel au top. Un petit conseil, privilégiez les chambres des derniers étages.

The hotel is a little out the way, about 1.5 miles from the nearest Metro. However, it was VERY reasonable for Paris. Room was perfectly clean and seviceable. Would definitely recommend.

Rien à critiquer

Excellent hôtel Attention au parking sous terrain un peu étroit privilégier celui à l’extérieur