泉水酒店及套房

Llegamos a las 3 en punto a hacer el check in y durante 20 min nadie salió. Ni con el timbre ni en el teléfoni. Nos fuímos y regresamos a las 5 pm. La habitación se encontraba limpia. Pero había un qtip usado en la barra del lavabo detrás del botecito. La llave de la tina estaba como medio suelta. Al parecer estaba recién remodelado el cuarto porque no tenía ni cafetera, ni frigobar, llevábamos agua y alimentos para refrigerar y no pudimos. Entonces no es una suite lo que nos rentaron como el anuncio decía sino una habitación con tres camas. No había control para la TV y al pedir uno en recepción no funcionó, lo cambiaron y tampoco. Nos dijeron que no había quién nos ayudara en ese porque la chica de recepción estaba sola. Destacable que tienen shampoo, acondicionador y crema en dispensadores y botellas grandes y de buena calidad así que en eso no se batalla. Espero que esto se corrija en nuestra próxima visita ya que el lugar es ameno.

Everything was good

Nos gustó mucho el hotel, el desayuno también , lo recomiendo

Friendly staff and they speak English at front desk

Friendly staff and they speak English.

IDEAL PARA LA FAMILIA

Room was clean with a refrigerator and microwave, the bed felt so good, hot shower with good water pressure. Breakfast with a variety of food including delicious fresh fruit. Wifi speed very good. Very happy with our stay

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Está lindo el hotel y todo limpio

Estuvimos muy cómodos durante nuestra estancia, recomiendo el lugar.

Desayuno con variedad y muy buen sabor. Alberca excelente, área de asadores fuera de serie. Servicio impecable.

Me atendieron muy bien en el hotel y me dieron facilidades para poder concretar el alojamiento; el problema que tuve fue que cuando reserve con ustedes (Expedia) aparecio disponibilidad de habitaciones pero al llegar al hotel resulto que no habia tal disponibilidad. Me pudieron resolver afortunadamene pero si se hizo referencia a que la aplicacion debe estar mas actualizada de la disponibilidad

DENERIAN DE TENER EL CHECK OUT A LAS 12 DEL DÍA, COMO LOS DEMÁS HOTELES DE LA ZONA.

Muy cómodo y muy Agusto para ir con amigos!

Muy buen lugar para descansar, lo recomiendo

Habitaciones limpias, la atención del personal es muy buena, y el desayuno es bastante bueno. La alberca tiene un area para niños y un área mas profunda para adultos.

The room was okay but the property not well maintained. Breakfast was disappointing.

Delicioso desayuno, un poco frío el lugar de la alberca, y el agua un poco fría. Hacen falta cortinas dobles para que se cubra la vista al exterior pero que dejen pasar luz. El personal muy amable.

Muy limpia, excelente precio, el desayuno básico pero completo