潟湖 2 号酒店

Dès mon arrivée, j’ai constaté que la chambre mise à ma disposition était dans un état non conforme aux standards attendus d’un hôtel de votre catégorie. Plusieurs éléments graves ont été relevés et photographiés : traces d’humidité et de moisissures visibles sur les murs et en bas des cloisons, peinture sale, cloquée et dégradée, tête de lit et literie tachées, posant un réel problème d’hygiène, état général de la chambre négligé. Concernant la literie, je précise qu’il y avait bien un matelas et un sommier, mais sans aucun habillage ni cache-sommier, laissant le sommier apparent, ce qui est indigne des standards hôteliers et donne une impression de négligence et d’inconfort. La salle de bain était dans un état inacceptable : absence totale de rideau de douche, rendant son utilisation impraticable, propreté insuffisante, une seule serviette fournie pour deux personnes, nous obligeant à la partager. Par ailleurs, aucun chausson n’était disponible, alors même que le sol était sale, ce qui pose un véritable problème d’hygiène et de confort. Le balcon était également très poussiéreux, manifestement non nettoyé avant notre arrivée. Face à cette situation, il nous a été impossible de rester dans la chambre. Nous avons donc quitté l’établissement le jour même à 20h, tant les conditions de séjour étaient inacceptables. À cela s’ajoute le comportement non professionnel et désagréable de deux réceptionnistes, rendant toute tentative de résolution difficile. Je tiens toutefois à soulig

La vue sur la mer était sublime. L'emplacement est central donc très pratique et proche de tout

L’hôtel possède un équipement ancien. Lors de mon séjour il m’ont installé à côté d’une chambre avec des travaux alors j’ai été réveillée à 09h jusqu’à mon départ par des bruits de perceuse et de marteau je vous laisse imaginer comment c’était horrible en plus de ça zéro excuses Nada !!! Plus jamais cet hôtel !

The experience was amazing would come again

Le personnel est très sympathique et très professionnel on a beaucoup aimé ce sejour

The sea view is breathtaking but the property uptake is lacking. They need to do some work on it!!

Awesome

Le véritable atout de l'hotel est une vue imprenable sur la mer et un calme absolu, que ça soit au niveau du bar qu'au niveau du resto. Il faut chaud au Sénégal, et le fait d'être dans une salle climatisée qui donne directement sur la mer est un atout indénaible. Pour moi, le meilleur spot de Dakar pour manger, travailler ou avoir un rdv. Par contre, les chambres sont vieillottes, ce pour plusierus raisons : - Infiltration d'eau en temps pluie - Eaux usagée qui s'écoule mal (toilette et salle de bain) - Mobilier qui se détériore Cela ne reflete pas du tout le bar et le restaurant. Donc : super spot pour un passage d'une journée. Par contre si vous cherchez le confort d'un hotel, investissez un peu plus pour aller au pullman à côté.

Si vous réservez une demi-pension, la limite de dépense pour le repas du soir est à15000 CFA /personne mais personne ne vous avertit: ni l'hotel ni hotels.com. Donc mauvaise surprise lors du check out! Lieu idyllique, bercé par les vagues mais peu entretenu, l'hôtel se dégrade. Il a fallu changer de chambre à 3 reprises pour trouver la bonne. La lunette des toilettes était pleine de gouttes d'urine dans la première (mais on nous a dit que c'était de la peinture!). Dans la 2e: cafards . Dans la salle de bain de la 3e l'eau (propre? sale? ) gouttait de manière importante du plafond de la salle de bain. La 4e chambre, dans la partie rénovée était la bonne: belle, confortable. Mais jamais un mot d'excuse. Petit déjeuner peu fourni et répétitif. Le personnel est peu motivé et ne vous propose rien: à vous de deviner ce qui est disponible (café, omelette..) Tables jamais mises correctement il manque toujours quelque chose. Le personnel prend sur une autre ce qui manque! En guise de serviette, on apporte une boite de kleenex et débrouillez-vous. Le restaurant du Lagon 2 est par contre très bon et le jeune homme sympathique et professionnel; c'est le seul! merci à lui. Pas testé l'autre restaurant (Lagon1) juste son bar, le lieu est magnifique. En résumé, demandez une chambre dans la partie rénovée; la demi-pension ne sert à rien ( la carte et les prix du restaurant sont les mêmes demi-pension ou pas) et testez le bar et/ou restaurant du Lagon 1.

Séjour du 21 au 24 juin 2024. L'ensemble de la chambre est vetuste. Les WC sont cassés, baignoire usée. Le prix de la chambre n'est pas justifié. Choix très réduit pour le petit déjeuner. Personnel accueillant et disponible.

Proper, goed gelegen. Doch kamer kan wat opfrissing gebruiken.

Lagon 2 is an excellent hotel and one of the best choices in Dakar. The location on the water is very beautiful and the hotel is very comfortable, clean and the staff are all very gracious and helpful. The air conditioning works well and the room is spacious. The breakfast is very good with beautiful views to start your day. The Lagon 1 restaurant nearby is excellent with very good seafood. From the hotel, you can walk along the water into the town and then Independence Plaza. I recommend Lagon 2 if you want a high quality hotel but not to be removed from the local culture by being in a resort.

Muy bien comunicado, personal y trato perfecto, limpieza correcta. Lo único que necesita mantenimiento.

Do not stay in this hotel. It claims to be a 4-star hotel and it is not. There are cockroaches in the rooms and the management knows as they leave spray to kill them. The property is extremely run down, old, and has none of the facilities it advertises. A complete rip off, stay away from this hotel.

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Great location. Incredible view of the Atlantic Ocean. Friendly and nice staff. Great food at restaurant and bar. Only minor issues is the room. Balcony door didn't lock and tiolet seat was attached to toilet. But over all a good place for the money. I would definitely stay there again.

This was such a unique hotel. It's like a bost but not in super campy/cheesey way. You're right on the Atlantic ocean. The views are stunning. The food is great and so wonderful. Its in a part of town that is walkable to alot of other site.

Loved the location! Hotel is very well set up. Restaurant and bar food was very good and lots of choices. Staff we wonderful, friendly and helpful. Loved the private beach too.

The staff is very nice and polite

amazing staff