Zimmer waren ok, Lage sehr gut, das war es allerdings schon mit dem Positiven. Wir sind mit einem Mietwagen angereist und haben daher extra dieses Hotel mit Parkplatz gebucht. Da wir erst spät abends (ca. 23 Uhr) angekommen sind, habe ich vorher entsprechend Bescheid gegeben, auf meine Nachrichten hat jedoch niemand reagiert, ich musste erst anrufen. Am Telefon hat man mir versichert, dass die Rezeption durchgehend besetzt sei, wir mit dem Auto um die Uhrzeit vor dem Hotel kurz halten können und dann an der Rezeption Zugang zum Parkhaus erhalten. Gesagt, getan, allerdings hat auf mein wiederholtes Klingeln am Hotel niemand reagiert. Erst als andere Gäste kamen, konnte ich ins Gebäude gelangen, die Rezeption war augenscheinlich nicht besetzt. Der Nachtportier kam erst, nachdem ich mehrmals gerufen hatte von der anderen Seite des Flurs und hatte AirPods drin, außerdem war er sehr unfreundlich. Wir sind dann ins Parkhaus gefahren und haben eingecheckt. Zwei Nächte später haben wir früh morgens ausgecheckt. Gleiches Spiel mit gleichem Nachtportier, der weiterhin die ganze Zeit AirPods getragen hat und uns entsprechend schwer verstand. Damit nicht genug, einen Monat nach unserer Rückkehr kam der Bußgeldbescheid über 200€, weil wir unberechtigt in die Umweltzone gefahren sind, das Hotel hat die Anmeldung bei der Stadt offensichtlich nicht gemacht, um die Einfahrt zu legalisieren. Klare Empfehlung das Hotel zu meiden, wenn Sie mit dem Auto kommen oder später abends an-/abreisen.