奥纳谷罗曼诺高尔夫度假村

Nous avons passé un excellent séjour. L’appartement était magnifique, très spacieux, parfaitement équipé, avec une grande terrasse, deux chambres et deux salles de bain, ce qui est un vrai plus. L’accueil a été chaleureux, avec des explications claires dès notre arrivée. Le service était irréprochable : les draps et les serviettes étaient régulièrement changés, ce qui est très appréciable. Le petit-déjeuner était excellent, très varié et de grande qualité. Tout le personnel a été d’une grande gentillesse, toujours souriant et attentif, faisant même l’effort de nous parler en français. Les piscines, les activités et l’ensemble du complexe étaient vraiment au top. Seul petit bémol : certains voisins peuvent être bruyants, donc pensez à prévoir des bouchons d’oreilles si vous avez le sommeil léger. Nous recommandons cet établissement sans hésiter et y reviendrions avec plaisir !

Very busy and low quality

Lägenheten bör vara städad innan nya gäster kommer. Nu låg matrester på golvet och ingen kraft hade lagts på att bädda med nya sängkläder utan blodfläckar.

Bit of a mixed one! The hotel definitely isn’t 4 star more a 3 and it’s much bigger than we realised. Room I checked into wasn’t great and I was moved no issue. Apartments have all you need but cleaner doesn’t clean or didn’t clean ours during 4night stay. Location is great and so was breakfast. Only visited pool on last day and found a quieter one. Again all clean and functioning. We paid £165 each for 4nights which is very good value just pics hotel pics are just slightly misleading in terms of hotel bedrooms

Room was clean and was fully equipped. Pools were great. Staff was great. Breakfast excellent.

Nada para beber ,zero patatero ,no mal pero por este precio algo mejorable

Appartement très agréable et au top mais complexe trop grand. Petit déjeuner excellant mais salle trop petite pour tout ce monde. Les familles avec enfants devraient avoir une salle de restaurant pour elles, car c'est trop bruyant. Deux piscines mais pas assez de chaises longues.

Talo oli vanha ja ränsistynyt

An amazing property for the price we paid. Fantastic pools & fabulous breakfast. Parking was limited on the start & the underground parking was tight & nerve-wracking. That's my only negative.

The hotel is advertised in a manner which suggests it is on a golf resort which generally then means a quality standard of accommodation. Sadly this is not actually on a golf resort and is more like student accommodation than a Resort. The staff were trying their absolute best but the entire place needs maintenance everywhere, chairs on the terraces were broken, our Apt had 2 sunloungers (for 4 people) but one of those was completely broken, lifts do not work, tiles are off walls, cleaning appeared minimal surface cleaning. The pool area was a good size, but only had about 10 non broken sunloungers for everyone which was absurd. The bar area was nice for an evening drink but the restaurant was .like a canteen with brightlighting and so noisy. The other guests (hundreds) were pretty much under 25yr olds who used the apts to hold parties. Oh and zn Uber to Estepona after 5pm was over 40 euro one way...about 8 euro in the day so clearly exploiting the youngsters they know go to party in Estepona in the evening. All in all a very odd hotel which I would say would be my last resort, not golf resort at all. Felt sorry for the staff who tried hard to make it work better, but it needs closing and money spent on maintenance.

إقامة خاصة بالعائلات لا بأس بها

Gammelt hotell så finere ut på ildet enn det var

It has breakfast buffet included . Nice pools and restaurants on property and a little minimart . I think great price

Beaux appartements. On y retournera

Awesome place, it’s beautiful. Recommend visiting in off season or late summer as the foreigners that visit Valle Romano get really rowdy. Breakfast buffet is amazing for the price, and keep in mind that parking is extremely hard to find. Second time there and love it.

Le personnel est très gentil et aidant, mais le matelas était désuet. Pas beaucoup de coutellerie, voir presque rien donc si on veut cuisiner c’est très basique. Aussi, mais c’est de même partout en Europe, pas assez d’oreillers.

Sehr schöne Anlage und tolles reichhaltiges Frühstück

Recomiendo

Vårt flyg anlände kl. 23:30. En vecka innan ankomst försökte vi kontakta hotellet eftersom det stod att gäster som anländer efter 00:00 skulle meddela detta i förväg. Tyvärr var det helt omöjligt att få tag på hotellet. Vi ringde samtliga tillgängliga telefonnummer flera gånger och skickade flera emails utan att få ett enda svar. När hotellet inte gick att nå kontaktade vi Hotels.com för hjälp. De lyckades inte heller få kontakt med hotellet, men det mest anmärkningsvärda var att de inte hade någon lösning att erbjuda. Vi blev skickade mellan olika avdelningar och supervisors utan att få några tydliga besked. Som kund stod vi med en fullt betald bokning och visste fortfarande inte om vi skulle kunna checka in när vi anlände. Hotels.com kunde varken bekräfta något, erbjuda ett alternativ eller ta ansvar för situationen. Det är också svårt att förstå hur ett hotell kan kräva att gäster kontaktar dem vid sen ankomst men samtidigt vara helt omöjligt att nå via både telefon och e-post. Detta skapade onödig stress inför resan. Trots detta åkte vi till hotellet och hoppades på det bästa. Som tur var fanns det personal på plats och incheckningen gick utan problem. Själva vistelsen var bra. Personalen i receptionen var trevlig, frukosten höll god standard och poolområdet var fint, även om poolen stängde redan kl. 19. Hotellet ligger en bit från centrum så egen bil rekommenderas. Sammanfattningsvis är jag nöjd med vistelsen men mycket missnöjd med kommunikationen från hotellet

Vue incroyable, hébergement grans,calme, petit dej au top,mais la salle de restaurant était loin de notre appartement. Demande par mail à pouvoir rentrer dans l appartement plus tôt que 17 h,pas de réponse,nous nous sommes présentés,et cela a été possible. Difficulté à trouver leur coordonnées pour les appeler avant d arriver, pas de réponse par téléphone non plus