第一营地Röstånga-Söderåsen

Dyrt med tanke på standarden

Nackarpstuga. Vi vill framföra vårt missnöje med boendet vi hyrde hos er. Vid bokningen angavs att stugan var avsedd för 5 personer och skulle innehålla 5 sovplatser, bestående av en Queen Size-säng, två enkelsängar och en bäddsoffa. När vi anlände visade det sig att stugan inte motsvarade beskrivningen. Det fanns endast en enkelsäng, en madrass direkt på golvet samt en mycket smal bäddsoffa. Detta stämmer inte överens med den information som lämnades vid bokningen och kan enligt vår mening inte anses vara fem fullvärdiga sovplatser för fem personer. Dessutom fanns det endast tre kuddar och tre täcken i stugan, trots att boendet marknadsfördes för fem gäster. Vi kontaktade Hotels.com och begärde en prisreducering eftersom boendet inte stämde överens med den information som lämnades vid bokningen. Hotels.com tog frågan vidare till First Camp, men vi har fått beskedet att First Camp anser att detta är acceptabelt och att någon kompensation därför inte kommer att erbjudas. Vi anser att boendet inte motsvarade det som utlovades och att vi därför inte fått den standard och de förutsättningar som vi hade anledning att förvänta oss vid bokningstillfället. Mot denna bakgrund anser vi att en skälig prisreducering borde erbjudas.

Rigtig hyggelig og stor campingplads. Rengøringen i vores mobilehome var ikke optimalt og der var mange mangler.

Alt var fint og rent og alt virkede som det skulle

Näea till strövområden. Negativ var gässen i sjön som väckte en

Hyggeligt sted med masser af familetid. Lidt manglende rengøring men godt og venligt personale. Kommer gerne igen :-)

Dejlig campingplads og dejlig hytte

Wir waren für 2 Nächte da. Süßer kleiner Campingplatz mit See und Beschäftigungsangeboten

Fräscht boende och rent och snyggt på området.

glömde boka och ta med lakan.

Fint sted. Meget flinke ansatte på stedet. God mad i restauranten.

Super nice staff. Very welcoming at the desk.lovely place for relaxing.

Fijne accommodatie om te verblijven. Erg netjes en nieuw. Wij vonden dat er alleen wel wat dingen ontbraken zoals bijvoorbeeld een parasol want in de zon wordt het heel warm op het balkon. Airconditioning is heeel fijn wan het wordt erg warm in het huisje. Was schoon toen we aankwamen. Zwembad ook heel fijn voor de nodige verkoeling, prima park.

Ej tillmötesgående när vi ville boka om

Tyvärr inget varmvatten i stugan, och ganska kallt på natten. Gasen tog slut, men löstes dagen efter. Fanns dock servicehus med dusch ca 15 m från stugan så inget stort problem. Ej helt tydligt att man skulle städa själv efter vistelse vid bokningstillfälle. Men vi är nöjda...

Enligt Hotels.Com skulle detta vara i klass 3 nivå. Stugan var inte ren. Det luktade mat. Ingen Wifi som ni utlovade när jag bokade. TV:n fungerade inte. Vi kunde inte ens låsa dörren. Att restaurangen var stängd för säsongen framgick inte heller på er bokningsapp.