知本城艺术温泉旅馆

飯店人員很不錯，需要的幫忙都能協助

設備老舊，許多設備故障出狀況，讓人很無安全感。幸好服務生很有禮貌，服務迅速，還有價格，是唯二兩項優點，

美麗的內裝～價錢合適～舒服的溫泉

紮實的溫泉品質，寬敞的房間，缺點是隔音比較差

熱水不熱,還好天氣不冷,其它都好

床很大很舒服但枕頭太小只有2顆

浴缸太小，燈光太暗，洗澡的地方很擁擠，門口發現一隻蟑螂，受到不小驚嚇，幸虧有打死了，不然整晚都不用睡了。

不錯的住宿，空間大，只是網路訂房系統有問題？確定訂房也線上繳費完，回傳單編號既然查無此人，早餐位子太少，出菜來不及供應～

房間菸味太重，早餐只提供三明治與網站介紹的餐點差太多，假日泡湯池竟然都沒放水。以台東住宿平均價格，這裡收2~3000元讓人有受騙感覺。

房間中擺設許多性暗示的巨幅圖片，不適合家庭家庭住宿。服務不佳，不會幫消費者著想。

當天入住確認的時候排隊等了半小時以上，只有一位服務人員接待，入住後房間內有蚊子，詢問櫃台有沒有電蚊拍可借，得到只有不好意思的回應；晚上八點要泡溫泉的時候沒有熱水，詢問櫃台，表示因為同一時間泡湯的課人可能太多，請我們稍等，一直到晚上11點多水也只是溫的...想說隔天早上再起來泡好了，結果早上９點多放水，根本沒有水出來，非常不開心的一次溫泉住宿體驗...

好山好水，房間大可泡温泉，非常適合情侶度假

優點:房間很大寬敞，很棒的衛浴設備，泡溫泉同時可做spa，有專屬的停車位。 缺點:是通風不好，沒自己的餐廳，早餐太簡單，就是直接外購一般的早餐店。

In check in time, the staff can not found the reservation on the list, took a long time on waiting. The room was big enough, even we had bring an 5month old children trip together, but the strange decoration which full of sexy picture on the wall, the Motel style but not suitable for the family trip. The bed in the room was comfortable, and we slept very well. But the breakfast was terrible not delicious, it can be better.

一進房就看到兩隻蟑螂躺在地板上， 立馬打到櫃檯要求換房間， 飯店直接給我換了新房間， 住宿空間大，但是清潔度有待加強， 淋浴熱水太熱太冷，不是很好條， 總結這次住宿，普通。

飯店很舒服 各方面都不錯 尤其走下來就有全家 唯一缺點 就是電視 是中華電信

房間寬敞 服務佳

接待員工很親切可愛，看起來是Motel改建，所以是獨立車庫，房內有浴缸和溫泉，不過浴缸的某些功能是故障的。整體來說整齊舒適。溫泉於是四個小池，不過只有兩池有魚，其中一池非常髒沒有清潔，瑜也是蠻可憐的。早餐訂了兩份說9點送，卻等到9點半才送一份，可能溝通有待加強。

早餐就是很基本的自助早餐 房間空間很大

整體環境還不錯，早餐也很好。