Smutsiga lakan och toaletter, påtalades för personal och deras svar var att de har ny personal som håller på lär sig.

Noe slitte rom, veldig varmt. Var satt inn en vifte. Hyggelig betjening. Fellesareal med diverse spill, samt utenfor hovedinngangen oppfattet vi som skittent med mye søppel liggende på gulv og bakke.

Allt var bra. Lugn frukostbuffé utan skrammel. Balkong med kvällssol var trevligt även om det var lite otäckt med gallergolv på balkongerna. Sköna sängar. Flytande tvål fanns i badrummet men saknade typ handkräm/bodylotion som ofta finns på hotell med liknande standard. Fint läge nära vattnet och restauranger (hotellets egen tyvärr stängd när vi kom på söndagen). Fint promenadstråk längs vattnet.

The staff at Quality Hotel 11 were excellent; friendly, professional, and always willing to help. Their service was the highlight of my stay. Unfortunately, the property itself feels dated and could benefit from renovations and better upkeep. While the team does a great job, the hotel facilities do not quite match the level of service provided by the staff.

Vi booket en familierom for 4 pers. Rommet var utrolig liten med en sovesofa som ikke var i god stand og to senger som var vonde å sove på. Rommet hadde ikke service telefon engang. Veldig liten wc/bad, fant mugg på badegulvet.. AC fungerte ikke og det var veldig varmt på rommet. De hadde satt inn en vifte og den hjelp noe. Men altfor dyrt for den type rom, anbefaler ikke dette hotellet for familier! Fordelen er at den er nær kaia og sentralt. Kommer ikke til å bo der igjen..

Das Superior Zimmer war sehr großzügig. Sauber, Sitzmöglichkeit und kleiner Wasserkocher mit Kaffee/Tee. Betten waren sehr gut. Badezimmer und Dusche sehr gut, Fön. Gute Ablagemöglichkeit im Bad und Handtuchanhänger. Parken am Hotel sofern freie Plätze, nicht reservierbar, easy Park. Alle 30 Min. Fähre zur City +1 Haltestelle Straßenbahn (ca 25 Min. Fahrzeit gesamt). Frühstücksbüffet gut, etwas voll und eng.

Något slitet men bra läge och bra allmän parkering precis utanför hotellet. Trevlig uteservering med fin utsikt. Väldigt trevligt att kunna ta färjan till city.

Helt ok hotell . Bra frokost

Dåliga sängar! Rummen är slitna. Behöver ny look.

Det var en jättedålig upplevelse

Fint hotell

The room was dated, the air conditioning was poor, the bed was uncomfortable and the two pillows were of poor quality. Disappointed to be honest.

Vi va nöjda..

Trevligt hotell med bra läge och hjälpsam personal. Takbaren i kvällssolen var oslagbar!

Helt klart värd och uppleva

Fint läge. Fint hotell. Stora sängar. Fint badrum.

Dejligt hotel med rigtig flot beliggenhed. Lækkert morgenmad. En skam at Rooftop baren kun har åbent fredag og lørdag i sommerperioden. Havde booket et familie værelse hvor pladsen var meget trængt, men det fungerede. Nemt at komme ind til centrum med bus, som holder lige ved hotellet.

Slitage rum, inte helt städad. Frukost ok men inte prisvärt hotell

Store og fine rom. Beliggenheten ligger sentralt på Eriksberg, med kort vei til sentrum. Manglende AC på rommet, da denne varierte mellom 23-27 grader, ingen sjanse til å justere hverken opp eller ned. Liten minus med parkering da det er alt for lite parkeringsplasser iforhold til hotellrom. Frokosten var bra, men det manglet veldig mye og de ansatte var veldig treige med å fylle på ting. Alt i alt, ganske OK for prisen.

Bra utbud på frukost och fint i loungen med det sociala utrymmet. Men rummen är under all kritik. Slitet, kallt, ingen trevlig känsla alls. Du betalar endast för en säng i princip.