Very friendly staff and welcoming hotel. The room was spacious and clean. The A/C in my room was not great, but otherwise a very pleasant stay.

Ponto principal do hotel é a sua localização, com certeza. Próximo centro de providência, com lojas restaurantes e mercados. Próximo estação metrô los leones. Hotel razoável em tudo, acomodação, atendimento, café da manhã. Preço compatível com a região. No Brasil seria caro pelo que oferece. Tem um restaurante no hotel com precos compatíveis, na faixa de 15 mil pesos por refeição. Também razoável.

The staff was very rude or unfriendly. One receptionist even called me “Ooi” with offensive tone despite that I didn’t do anything wrong!!!! There was NO wifi as advertised and reason given was too many people using it and just not working. No apology given and just “too bad” !!!!

Muito bem localizado, perto do metrô e em área que transmite segurança. Td pude ir a pé para vários pontos de interesse, como o MUT e o Sky Costanera. Café da manhã básico e sem muita variedade, mas ok. Tive reações alérgicas respiratórias, nao sei se pelo carpete, pelo ar condicionado ou se pela poeira existente num rebaixamento de gesso da luz indireta.

Air conditioning was excellent. Wonderful location in a vibrant area with many restaurants and shops. Beautiful neighborhood of tree lined streets. Staff was great. Room was modest, but with a comfortable bed. The price was very reasonable and the room came with a complimentary breakfast. Restaurant was average. Good value overall.

Ar condicionado não funciona direito, banheiros velhos, recepção mal educada. Wi-Fi não funcionava e não quiseram resolver. Não chamam táxi regular. Apenas condução própria ao preço que querem e têm de ser cash. Estão atrasados do mundo moderno. Não recomendo

Excelente opción. La habitación es pequeña pero cómoda. La propiedad está en una zona agradable a pasos de un centro comercial. La piscina en el último piso ofrece una buena opción para relajarse. El personal fue amable. El desayuno variado. Cenamos en el restaurante del hotel y fue satisfactorio, destacando la buena atención del mozo.

The room was clean and the staff were fantastic

Hugo en recepción es el mejor, excelente servicio. Las instalaciones son un poco antiguas. El aire acondicionado no funciona. La habitación se pone muy caliente, es mejor abrir la ventana. El desayuno no es muy bueno y todos los días sirven lo mismo. No varia. Ubicación es excelente, zona segura, restaurantes y tiendas muy cerca.

Zentrale Lage. Verhältnusmössig ruhig

clean room

Quarto estava organizado, a equipe super educada, café sem muita variedade

Quarto de bom tamanho e restaurante do hotel com boa comida a preços bons, para padrões do chile. Perto do hotel tinha casa de cãmbio, supercado e acesso ao metrô.

No hay establecimientos variados para comer. El internet falló varias veces.

O quarto nao possui frigobar, estamos em 5 familia, em 5 quartos e somente uma tinha um frigobar que nao funcionava

Boa, nao foi melhor que a fechadura eletrônica da porta do nosso quarto estava com defeito e era um transtorno para ter acesso ao quarto mas os funcionários gentilmente sempre estavam a disposição para nos ajudar. Recomendo a troca da fechadura. Solicitamos mas nada foi feito

Alles ok! Zentrale Lage optimal für Kurzaufenthalt

A repeat visit to our favourite hotel in Santiago. It has charm and friendliness and is in a safe part of the city within walking distance of numerous cafes and restaurants. Also the riverside sculpture park is an easy walk. The hotel has an extensive breakfast selection with an early start if required.

Im Gang sehr laut! Leider! Gäste aus verschiedenen Zimmern halten sich über Stunden im Gang auf und kommunizieren sehr laut bis spät in die Nacht rein. Anderer asiatischer Gast kommuniziert per Mobiltelefon auch im Gang vor meiner Zimmertüre über eine Stunde mit lauter Stimme! Erst nach eindringlicher Bitte meinerseits beruhigt es sich, um nach einer guten Stunde wieder laut zu werden. Zimmernachbarn kann man nicht azswählen - allerdings könnten Hotelangestellte von Zeit zu Zeit die Gänge inspizieren und für Ruhe und Ordnung zu sorgen. Gehe schon mehrere Jahre in dieses Hotel und hoffe dies bleibt eine Ausnahme.

Angenehmer Ort im Zentrum von Providencia. Metrostation, Restaurants, Shopping Malls und unterschiedliche kleinere Läden in unmittelbarer Nähe.