Muito bom! Apenas a número se vagas de estacionamento que não são suficientes para o número de quartos do hotel

Super voltaria , estadia incrível .

A única reclamação é em relação à fila que se forma diariamente na entrada no restaurante para o café da manhã. O espaço é bem pequeno e temos que enfrentar filas gigantes para conseguir tomar o café da manhã. É muito chato, atrasa os passeios e acabamos comendo rápido para liberar a mesa ao pessoal que está na fila.

Hotel estava lotado e o café da manhã não suporta a totalidade de hóspedes. Formavam-se filas enormes para conseguir mesas e depois mais filas para ser vir no buffet de café da manhã. Funcionários super atenciosos mas não davam conta do atendimento de tantas pessoas. Deixou a desejar bastante.

Não recomendo. Equipe pouco atenciosa, café da manhã terrível, restaurante muito menor que a capacidade do hotel. Poucos funcionários, mesas sujas… Recepção e estacionamento também, pouca gente e uma confusão.

Maravilhoso o hotel, única coisa que deixou a desejar foi a organização para o café da manhã, restaurante pequeno e um fila de espera grande. Mas tirando isso, nada a reclamar.

Tivemos uma ótima estadia. O quarto era bem espaçoso com várias tomadas, duas tv, banheiro limpinho e todos os dias a funcionária deixava as camas e os banheiros bem arrumados e com toalhas limpas. As piscinas eram super quentinhas. O parquinho com vários brinquedos disponíveis e a sala de jogos bem divertida. O café da manhã tinha várias opções para todos os gostos. O hotel fica perto do centro, se do possível ir a pé em vários momentos ou de super fácil acesso para chamar um Uber.

Local excelente com uma vista muito linda. Super recomendo!

Quarto limpo, equipe sempre prestativa.

Brinquedoteca muito boa. Café da manhã ok Equipe de funcionários muito prestativa e educada. Hotel que me pareceu mais antigo, porem com tudo funcionando e muuuuuito bem localizado em gramado. A depender da disposição daria pra fazer boa parte das coisas a pé e usar carro para algumas atrações. Eu viajei em 11 pessoas, 2 carros. Demoravamos mais carregando e descarregando o carro do que com o deslocamento em si

Muito atenciosos e experientes todos os funcionários. Por termos um pet achamos todo o acolhimento muito Bom.

O Hotel é muito bonito e charmoso, ótimas opções de entretenimento. Espaço kids e piscina são excelentes! Ótima localização. Não gostei do café da manhã, bolos simples, Espaço pequeno para quantidade de hóspedes, os funcionários começam a jogar pratos na mesa, fazendo a troca para o almoço, próximo às 10h fica uma baderna, não é um momento prazeroso, quem quiser paz, solicite o café no quarto. O estacionamento é cobrado no local, então some isso a sua diária na hora da cotação. Solicitei o late check-out, com antecedência, porém mesmo sendo status Gold na Hoteis.com, fui cobrado, R$100, para estender o check-out até às 15h, o checkin é à partir das 14h, porém cheguei às 18h30, a diária deveria ser 24h após o checkin, esse negócio de perder se chegar mais tarde no checkin e pagar na hora de estender o check-out é meio injusto.

Excelente hospedagem, limpa e organizada. Atendimento excelente e extremamente confortável

O hotel é ótimo! Quarto amplo, pessoas cordiais e solicitas! Bem localizado! Café da manhã muito bom! A única coisa que me incomodou foi a presença de pessoas, na saída do café da manhã tentando vender a todo custo, coisas relacionadas a reserva. Isso é muito incomodo e chato. E está acontecendo em vários hotéis da rede Laghetto.

Funcionários grosseiros e mal treinados. Vários equipamentos danificados.

Equipe excelente ………………………………..

Foi muito bom o tempo que passamos no hotel. Quarto limpo, atendimento excelente, café da manhã muito variado e saboroso. Além disso, o hotel conta com uma vista magnífica.

Hotel muito limpo. Atendimento nota 10. Café da manhã maravilhoso. E um cuidado muito especial com os hóspedes no horário do café.

Muito bom ! Perfeito

Hotel excelente, café da manhã maravilhoso, funcionários educados .