Good location

已經第二次入住，對酒店整體滿意，我是聖誕節期間入住，酒店於聖誕節奉上小禮物好窩心，酒店附近有超級市場，正對面有很多食肆。去地鐵站只需兩分鐘左右。

飯店設備很新，員工充滿了笑容與熱情，早餐豐富多元，值得ㄧ再入住,附近的餐廳與購物是非常多樣的， 對於觀光或是購物的旅客是便利地點的首選

A comfort hotel, the room is clean. Good breakfast. Just walk 3 minute to gran via station & around 10 minute to sol.near the shopping area, a 24 hours McDonald's in the opposite side.

Well priced hotel in the heart of Chueca. We were able to check in at 8 am for a fee and it was well worth it. We crashed for long enough to power thru the day. Cafe is meh but tons of places close by to eat. Highly recommend.

Um dos melhores hoteis que já fiquei. Achei um diferencial enorme eles disponibilizarem junto ao secador bico difusor para quem tem cabelos cacheados isso melhora muito a experiência. A equipe extremamente atenciosa e educada, a localização excelente, na esquina já estava o metro da gran via, mas ainda assim fizemos tudo a pé. Se pudesse dava 10 estrelas

Excelente ubicación y

Excellent location. We had two of the same style rooms, but one was much much bigger than the other. Very strange that they were both the same price.

Muito bom amei!!!!!!!!!!!

Location ,hotel,staff are awesome.

Alles top

Quarto limpo e espaçoso, cama confortável, banheiro reformado com chuveiro bom, ar condicionado funcionando muito bem mesmo no calor do verão que nos hospedamos (mês de julho). Não fizemos café da manhã, então não posso opinar sobre isso. O pessoal da recepção sempre bem atencioso. Sem contar na localização que é excelente para você fazer os principais pontos turísticos a pé. Recomendo!

À notre arrivée, la chambre qui nous a été attribuée ne correspondait pas à celle que j’avais réservée. Lorsque je l’ai signalé, on m’a répondu que les photos du site n’étaient plus d’actualité et que cette catégorie de chambre n’existait plus. Après avoir insisté et demandé une vérification, il s’est finalement avéré que cette chambre existait bien… et elle nous a été attribuée. L’hôtel ne dispose que d’un seul ascenseur, qui est régulièrement en panne. Le plus grave est arrivé le dimanche après-midi. En revenant à l’hôtel, j’ai découvert la porte de notre chambre grande ouverte. Je suppose que la femme de ménage était en train de terminer, mais il n’y avait absolument personne à l’étage. La chambre est donc restée ouverte, avec toutes nos affaires à l’intérieur. Je l’ai immédiatement signalé à la réception. Aucune excuse, aucune réaction particulière. J’ai demandé à parler au manager : personne ne m’a jamais recontacté, pas même pour présenter des excuses. Dans un hôtel, ce type de négligence est tout simplement inacceptable. C’est dommage, car l’établissement est bien situé. Mais au vu de cette expérience, je n’y reviendrai pas et je ne le recommande pas.

We had such a great time! Loved the property.

increible equipo

we stayed for 1 night only, and we had a very nice stay. Location is great, 1 min walk from Gran Via

La habitación es algo más pequeña de lo que parece por fotos, pero está bien aprovechado el espacio. La única pequeña pega que le puedo sacar es que la cama estuviese contra la pared que da al pasillo y tener ruido de otros viajeros hospedados, pero por lo demás bien.

El personal de recepción muy amables y empaticos, la ubicación del Hotel inmejorable

Nice

Great place to stay in middle of Gran via in Madrid, people working there very helpful, very convenient walking to every tourist destination, definitely will stay if come back