Very good location, good service. The decoration are old

飯店偏舊式，但風景很好安錫湖很美，有遇到一台暖氣壞掉但飯店人員也很快就來協助處理，熱水很ok

特别特别糟糕的体验，空调坏了，我打了好几次电话给前台，居然派上来的人不会修理，也不会英文，再打电话也不管我了。闷的我无法呼吸，也不敢睡觉，真是怕一命呜呼饿了。史上最差五星酒店

酒店位于湖区，非常安静，很适合放松。位置上离old town两站公交的距离，走路的话也就10分钟，离火车站也就十几分钟的车程。酒店给我们升级到了面向湖的房间，整体设施也非常舒适。

This Nice Hotel is locate in Annecy France. Hotel is facing the Annecy Lake with beautiful view. Hotel provide free wifi free parking. And the food is wonderful in Hotel restaurants. Hotel also provide bikes to guests to borrow or rent. This hotel definitely will suggest to friends!

Ja

We had a wonderful experience staying at L'Impérial Palace in March. A lovely hotel with spacious rooms, the location was perfect for exploring the Lake Annecy area.

Séjour superbe ; gentillesse de toute l’équipe de l’Imperial nous avons tellement aimé que nous avons prolongé notre séjour et nous y reviendrons sans hésiter.

Fantastic location within a park on the shore of the Annecy lake. The view form the room is amazing

Wunderbares ruhiges Hotel an bester Lage am See. Sehr sauber, freundliches Personal und ein exquisites Frühstücksbuffet in einem wunderbaren Saal.

Accueil très moyen pour un palace. En tant que fidèle client Hotels.com, j’ai regardé le jour de notre arrivée encore sur leur site il y avait encore beaucoup de place de disponible sur les chambres supérieurs à ma réservation, et je n’ai pas eu droit aux surclassement , ce qui devait être le cas. Énormément de poussière derrière la télévision. Je ne sais pas, c’est la faute de l’hôtel qui ne me l’a pas proposé ou d’Hotels.com, qui n’a pas fait la remarque a l établissement le surclassement, mais je suis vraiment déçu. Pour le spa, rien à redire Nous aurons bien profité de notre moment de détente en fin de journée.

Our stay here waswonderful. the room was beautiful, spacisous and clen and so was the entire property. the staff were so nice and helpful nad the spa was a great touch for a long day of walking.

Tudo impecável!

The room was comfortable with a spectacular view of the lake and surrounding mountains.

The ambience here is very pleasant. I had such a relaxing stay here. Made perfect with beautiful sunshine, after a week of snow and rain in the area. The room had a marvellous view over the lake towards Annecy vielle ville, which is a 15-20 minute stroll away. Lunch at the Terrace was superb value, with another fantastic outlook onto the lake. The service is calm and professional. The hotel is so close to the plage, it is rude not to go in, even though the water was icy cold. The benefits of cold water strolling are marvellous. I just need to bring my swim boots next time. It is easy to walk, run, cycle, or even take the bus, around the lake; to see pretty, lakeside villages . Lovely place, very memorable. I’m sure it is beautiful in all weather conditions. Merci, à bientôt. 😃😃

Wonderful to stay in the Palace once more, staff, food and environment always deliver ! Thank you

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Always a pleasure to stay at the palace !

Tout etait parfait.... les petites attentions en plus.

La chambre avec vu sur le lac a tenu sa promesse. Cetait magnifique. Globalement, la chambre était grande et propre. Le room service était très bien également. J'ai passé un agréable séjour. J'y retournerai avec plaisir si l'occasion se présente.