Very good location, good service. The decoration are old

飯店偏舊式，但風景很好安錫湖很美，有遇到一台暖氣壞掉但飯店人員也很快就來協助處理，熱水很ok

特别特别糟糕的体验，空调坏了，我打了好几次电话给前台，居然派上来的人不会修理，也不会英文，再打电话也不管我了。闷的我无法呼吸，也不敢睡觉，真是怕一命呜呼饿了。史上最差五星酒店

酒店位于湖区，非常安静，很适合放松。位置上离old town两站公交的距离，走路的话也就10分钟，离火车站也就十几分钟的车程。酒店给我们升级到了面向湖的房间，整体设施也非常舒适。

De l'arrivée au départ tout était très parfait, la chambre, le restaurant, le Spa, le voiturier. Hôtel vraiment agréable et ville absolument magnifique. Un 10/10 !

amazing location and great room

Quarto e banheiro impecáveis, comida boa, pessoal bem treinado! Vale a pena!

Exceptional stay, friendly and helpful staff.

Super attentive staff, great location, amazing views from the terrace.

had no breakfast

Établissements propre, personnels agréables. Rien n a dire.je recommande fortement votre établissement. Nous reviendrons.....

Beautiful location with beautiful views. Staff very helpful. Room well equipped and stylish. Used the pool facilities which were very clean and modern. The casino was a bonus - we had fun trying to win - but we didn’t .

J’ai eu la chance d’être surclassé, malgré l’incendie qui s’est déclaré juste en bas à 100 m, l’odeur était intenable, la suite était magique, le spa magnifique

Accueil et suivi très professionnel Merci au service de voiturier Petit déjeuner généreux avec un service agréable Vue magnifique sur le lac Activité du casino divertissante

A vista é maravilhosa, mas infelizmente o hotel deixa muito a desejar. Li no site que o hotel tinha dois restaurantes, mas na verdade é um só local dividido por mesas com toalhas diferentes, um parte com toalhas mais "elegantes" e outra parte que mais parece uma "estacao de onibus" mesas e sofás juntos de todas as cores e muito próximas, onde todas as pessoas ficam aglomerados "literalmente " . Tentamos por dois dias reservar mesa no outro lado mais "elegante" e nunca tinha disponibilidade. Funcionários estressados e desatentos. O menu do restaurante que parece uma estacao de onibus é escasso sem opções para um jantar decente. Cafe da manhã com pouca variedade. A limpeza do quarto deixei uma toalha de banho no chão porque estava suja e quando chegamos vi que estava pendurada e nao foi trocada. Pagamos muito caro 3.000 reais (500 euros) por dia então esperávamos um hotel compativel com o valor. A decepção ainda foi maior porque era meu aniversário e esperava comemorar neste hotel. Resumo: nao indico, nao vale custo benefício.

Impeccable

Chambre bien, personnel aimable, ménage très bien fait, mais petit déjeuner oublié le premier et le deuxième jour! Sinon, très bien

Magnificent views of the lake. Clean spacious rooms. Very friendly staff. The walk to town along the lake shore is fantastic

Clean rooms beautiful lake views

Ja