这家酒店位于帕尔马市中心，地理位置优越，方便前往各大景点。我们入住的三人间干净整洁，设施齐全，住宿体验非常愉快。床和枕头都很舒服。唯一不足之处是晚上到达时房间还有些冷，不过调高暖气就解决了这个问题。我们没有享用自助早餐，但酒吧提供简单的卡布奇诺和非常不错的羊角面包。酒店包含的桑拿房很棒，虽然不大，但很实用。员工非常友好。性价比很高。我们还会再来的。

一切都还不错，虽然房间有点小，没有书桌，只有一张可移动的小桌子。房间更像是标准的宜必思酒店，而不是诺富特酒店。早餐很棒，可惜果汁要收费（5欧元）。

尽管我甚至都没入住过诺富特帕尔马中心酒店，但这次体验却糟糕透顶，而这恰恰是最糟糕的地方。 我明明收到了房间预订确认，亲自前往酒店后，却被冷漠地告知房间已售罄。没有具体的解决方案，没有承担任何责任，只有含糊其辞的解释，并将问题完全推卸给了顾客。 更荒谬的是：明明有更高级别的房间，我提出升级（甚至愿意付费），却被无故拒绝，而且没有任何合理的解释。酒店态度生硬、不配合，完全缺乏客户服务意识。 预订系统混乱不堪，令人失望；前台服务人员冷漠、敷衍、不专业，仿佛我遇到的不便无关紧要。他们毫无关注，缺乏同理心，完全无法处理这种级别的酒店本应在几分钟内解决的问题。 对于一家国际连锁酒店来说，这样的事件是绝对不可接受的。如果他们对待客人的方式如此恶劣，我简直无法想象接下来会发生什么。 绝对不推荐。帕尔马有很多更专业、更可靠、更以客户为中心的酒店。

全新现代酒店！ 房间宽敞，床铺非常舒适！ 浴室洗漱用品如果能更齐全一些就更好了。 非常干净。 早餐丰盛美味，但很多都是超市购买的冷冻食品。

酒店不错，非常干净。地理位置优越，方便游览城市，而且靠近火车站。员工非常专业友好。由于很多商务人士入住，早餐可能会比较拥挤，但如果您在帕尔马住宿，这家酒店绝对值得考虑。