La nostra lamentela nei confronti dell’Hotel Califfo è improntata soprattutto sulla mancanza di trasparenza e chiarezza nella descrizione di alcuni servizi, sia da parte della struttura .Per quanto riguarda la mezza pensione, veniva indicata come tale senza specificare chiaramente che le bevande fossero escluse. La delusione è stata ancora maggiore perché, arrivati in struttura, ci è stato consegnato un menù giornaliero dal quale scegliere i pasti e, a nostro avviso, sarebbe stato ragionevole avere una comunicazione molto più chiara e trasparente su ciò che era effettivamente compreso e ciò che invece doveva essere pagato separatamente.Un’altra grande delusione riguarda la camera venduta come matrimoniale + 1 letto singolo. In realtà ci siamo trovati davanti a tre letti singoli, di cui due semplicemente accostati e uniti in maniera molto grezza, tanto che durante tutte le notti abbiamo avuto il problema che i due letti tendevano a separarsi, creando uno spazio in mezzo nel quale rischiavamo continuamente di cadere. È una sistemazione che riteniamo non corrisponda a quanto ci era stato prospettato al momento della prenotazione.Ci teniamo però a riconoscere alcuni aspetti positivi: la pulizia delle camere era buona, la qualità del cibo ci è piaciuta e i camerieri del servizio serale sono stati gentili e professionali. Sono sicuramente gli elementi che abbiamo maggiormente apprezzato durante il soggiorno. Il nostro giudizio negativo, quindi, non nasce tanto dalla qualità del cib