住宿、飲食有太多進步空間，有待改善，已將問題跟酒店反映

各方面都很好, 地点方便, 餐飲高質素, 住得很舒服. 職員服務專業有禮.

地點很好，就在地鐵國貿站旁，可從商場直通地鐵，但大門在寫字樓中間，需要找一下。Park Hyatt典型風格，但硬體有損傷，維護需要再仔細。服務人員可以再有溫度一些。

住得舒適，乾淨

A comfortable room with a nice view. Hope the troublesome multiple changes of elevators to reach the ground/room can be resolved after the renovation.

我和家人在這酒店住了十個晚上。酒店的地點是沒話說，地鐵就在酒店所在的銀泰中心地庫商業樓層直駁。所有的衣食住行都可在銀泰中心找到，方便到不得了。我的房間朝長安街，每天還可以看到日落。酒店的人員會儘量滿足你的要求、給你找出不錯的方案。並每天都會關心你的需要。每天的水果多樣、房間清潔，一進房就有很舒服的感覺。還有，泳池也是值得一讚的。酒店的價錢雖然不低，但這樣的地點，設施跟服務是物有所值。下次到北京還會選擇這酒店。

方便，舒适

整體非常好！前台Alice接待辦理入住人員盡力爭取雙床房，十分感謝！ 美中不足是淋浴間地板清潔度不夠

北京當地高檔5星飯店門面及客房都是豪華5星, 跟客戶見面不會丟面子. 飯店服務人員也超水準專業又親切的服務.

酒店各方面都很好，加婴儿床还送了整套婴儿沐浴用品，很贴心

很新的飯店，很舒服的硬體設備

地點方便,就在地鐵上蓋,可是的士司機未必知道在哪,打的時司機繞了好幾圈才找到,員工有禮,附近食肆也算多,晚上過十一點回酒店比較麻煩.

Booked the Hotel to stay for my friends wedding followed by my own birthday party. The location is great with stunning view of Chang An Street! I was quite an exceptional experience.

是一個很難叫的到計程車的區. 且樓層高.電梯有點難等.但服務人員很熱心且細心

Great stay

Clean rooms, great customer service

this hotel is the best in Beijing...Staff , restaurants, rooms

Rell

Front desk personnel are helpful and very accommodating. Restaurant food s good and service is great. I highly recommend this hotel.

Good