Reservé por Expedia un tipo de habitación superior (villa con dos dormitorios) al registrarme la experiencia fue muy mala, ya que me preguntaron si quería la habitación con una o dos camas, yo pedí lo que adquirí, una villa con dos dormitorios. Terminaron dándome una habitación con dos camas. Por esa tarifa hubiera podido tener una buena habitación en Las Hadas con mucho mejor vista y mucho mejor servicio. Lo único positivo el gerente que trató de rescatar la situación ofreciendo diversas cosas sin costo (desayuno, estancia) pero el daño estaba hecho y no quisimos llevarnos más decepciones. No recomiendo este lugar, es bastante improbable que volvamos a hospedarnos ahí, sobre todo cuando nos dijeron que esas villas con dos dormitorios no las venden en plataformas, yo no sé si falló el hotel o si falló Expedia, pero la experiencia fue lamentable.