客房整体满意，员工服务可

It is so close to many attractions in Florence that I can basically walk to everywhere.

Air conditioner worked, 5 min walk from train station, mid town

Boa localização, staff extremamente gentil e agradável, quarto com um bom tamanho e banheiro também. Pontos ruins: Barulhos vindos do banheiro Cama não tão confortável Os piores pontos: Necessidade de pagamento da taxa diária com dinheiro fisico, me obrigando a procurar um ATM e ainda pagar taxas para saque. Dos cinco locais que fiquei, incluindo Suiça, esse foi o único que não aceitou o pagamento por meio do cartão de crédito. Conexão de internet praticamente inexistente de tão ruim que estava, o que me prejudicou nos momentos que eu precisei trabalhar

Staff was friendly and helpful. Room was clean. Great location for shopping and restaurants nearby. Loved our stay.

Excelente hotel muy céntrico de todo, limpieza muy bien

Hotel bem localizado, perto das estações de trem e das principais atrações. Equipe de funcionários muito simpáticos. Crítica apenas ao ar-condicionado central, apesar de praticamente todos hotéis da Europa serem assim. Equipe providenciou um ventilador devido ao calor já que o ar condicionado não estava ligado.

Stayed 7 nights...very clean....very friendly housekeeping team made sure daily if all was good for us...very attentive....

Friendly and attentive staff, great location despite the noisy street. Excellent soundproofing in the room, however, no air conditioning. Simple but okay coffee break.

O hotel tem uma otima localização. Muito facil de chegar a pé da estação. Todos os funcionários que interagimos foram muito simpáticos. Principalmente o Helio que nos recepcionou e deu dicas dos lugares pra irmos. Nossa estadia tinha cafe da manha o que ajuda muito. O cafe da manha é muito completo. O quarto era de um tamanho bom, nao tivemos problema com nada. Chuveiro funcionando perfeitamente, lençóis limpos, Internet funcionando. Realmente tudo muito bom. Recomendamos.

I enjoyed my stay at Hotel City. It's well located and easily accessible. The reception staff were attentive, polite, and helpful. The room and bathroom were the ideal size and clean. They offer a good breakfast. I recommend staying there. The only downside was the acoustics in the bathrooms; you could hear noises and conversations from other rooms.

O staff é muito educado, dão dicas de restaurante, dão um mapa explicando como chegar nos principais lugares, o hotel fica numa localização excelente, o quarto tem um ótimo tamanho, limpo e organizado. Não temos nenhuma reclamação e ficamos muito felizes com a nossa estadia .

Great staff, friendly and very helpful! Clean room, great location.

Hotel City was fabulous. Check-in was a breeze. The front desk staff were friendly and helpful. The room was clean, spacious and beautiful. The location is within walking distance of all the great sites. If I ever get the opportunity to visit Florence again, Hotel City will be my hotel of choice.

Personal muy amables y el hotel muy bonito!

부모님과 저 총 3명이서 방문했습니다. 기차역에서 정말 가깝고, 두오모 성당과 아카데미아 갤러리 등 주요 명소와도 가깝습니다. 마트도 바로 앞에 있어 필요 식품을 사기에 편리합니다. 객실은 깨끗하며, 직원분들이 모두 너무 친절하십니다. 제 생일 다음날, 어머니 생일 전 날 방문 했는데, 축하한다고 웰컴 와인을 주셨습니다. 고객을 위한 세심한 배려에 감동받았습니다. 피렌체에 가면 또 방문하겠습니다~ 감사합니다. Hotel City is the best! 👍

This was the friendliest, cleanest hotel I have stayed at in all my trips to Italy. When I come to Florence I will ALWAYS stay here. The front desk staff are kind and gave good directions and recommendations. Breakfast was great and the bed was very comfortable. I would highly recommend staying here as it’s close to the SMN train and all the important sites in Florence! Well done!!!!

Ótimo

The location was wonderful. Some of the staff were helpful, others not so much. The breakfast was not very good.

The room and bathroom were spacious, staff helpful and friendly and location was perfect. I thoroughly recommend City Hotel which is a short walk from the train station, the Duomo, Ponte Vecchio and everything you could want in Florence. The manager was particularly helpful.