excellent！

Very attentive at your service, see you soon.

Very friendly ,welcoming and helpful staff. The room was very clean, cool ac (we went in May) . Buffet breakfast was delicious. Hotel is in city center near the church and walking distance to other sites. I would stay here again.

Un lugar muy bonito, su esctructura muy colonial, adecuada a la ciudad, excelente ubicación y el personal muy atento. El desayuno muy rico.

The rooms were clean and spacious and the location was great! However, the a/c did not function properly in two out of the three rooms we had. This was the third time we stayed at this hotel and did not have an issue in our previous stays. Hopefully they fix the a/c in these rooms which were reported to the front desk.

Great location and room size. Needs AC upgrade as our rooms took 2 days for the mini split unit to cool.

Z

Staff was very polite. Hotel is close to everything walking distance.

Lo mejor es la ubicación, justo en el centro de la ciudad. Todo bien con el hotel, los servicios funcionaban bien, la habitación limpia, en general bien.

La comida de muy más calidad

The people working in the kitchen was so helpful, friendly happy ,etc

Es un hotel con instalaciones y muebles viejos, tal cual la fotografía, pero al final funcional; se puede dormir muy bien, a pesar de ubicarse en el Centro. Habitación amplia, con ropa de cama y cama bien, buena ventilación y aire acondicionado. Encuentro como plus, los dispensadores de agua potable en los pasillos. El desayuno bien, en dos días que me hospedé, hubo huevos, frijoles, chilaquiles, fruta, pan, café, leche, yogurt. En general bien, pero veo una gran área de oportunidad con el baño, es muy pequeño, las llaves de la regadera no cerraban bien, generando gotera, solo con un extractor, insuficiente para ventilar y las amenidades muy limitadas.

Todo fue excelente, muy buen servicio del staff, habitaciones cómodas, equipadas e impecables, desayuno balanceado, ubicación privilegiada; permite caminar a cualquier lugar.

Perfect location to downtown. The staff was great.

Hermoso hotel y habitaciones, solo si vas en plan de descansar será un poco difícil, porque por estar ubicado en el mero corazón de Guanajuato Toda la noche hay ruido, musica, antros etc.... sin embargo su ubicación para turistear esta extraordinaria. :)

El personal súper amable y servicial (Martín sobre todo), la ubicación está excelente y son muy buenas instalaciones. El desayuno muy rico, si regresamos aquí ☺️

El balcón tenía vista bonita, solo se escuchaba el ruido de la calle. De ahí en adelante todo excelente

Everything was wonderful from check in, to staff attentiveness to daily cleaning, the place was clean and safe and if we needed help it was always made available.

Excellent air conditioning (February) , perfect location in the center of the old town, very walkable everywhere, quiet room since did not face the street, very helpful staff. Solid centuries old building with thick walls and high ceilings. Great breakfast included. Would definitely stay again.

La habitación estaba muy cómoda y amplia, la ubicación es excelente