地点有点偏，但服务非常好

浴室不太干净；水龙头周围有很多污垢和水垢，浴缸里有不少头发，马桶座圈上有一块脏污，用普通抹布擦不掉。 我们经常去范德瓦尔克酒店放松身心，所以不想在拥挤的餐厅用餐，而是选择了客房送餐服务，网站上对这项服务的评价很高。 然而，实际情况并没有那么糟糕；例如，整个周末只提供主菜和甜点，而网站上却说可以点到各种夜宵、早餐或午餐。 非常令人失望。 自助早餐看起来很棒，种类丰富，味道也不错。 可惜的是，只有一小块区域可以坐（尽管有很多空位），导致每个人都挤在一起，感觉非常不舒服。我们向前台反映了这个问题，一位年轻的女士非常热情地帮助我们，最终我们得以在房间享用早餐，而不是在餐厅。然而，房间早餐的种类和选择却令人大失所望。培根竟然半生不熟，而且价格和自助餐一样。这实在令人失望，我们以前在范德瓦尔克酒店从未遇到过这种情况，所以这又是一次巨大的打击。 晚上，我们通过客房服务点了夏多布里昂牛排，要求五分熟，但端上来却是三分熟。牛排默认搭配的是一种红酒酱和一种黄色的酱汁……都不合我们的口味，所以没法选择酱汁也让我们感到遗憾。 除此之外，酒店员工的服务态度非常友好，我们睡得很好，也享受到了酒店的宁静。

上周六，我和朋友们在参加完哥哥的婚礼后，预订了阿默斯福特范德瓦尔克酒店（Van der Valk Hotel Amersfoort）的房间。说实话，我对这家酒店的体验非常糟糕。 我提前预订了房间，但婚礼结束后凌晨1点半到达酒店办理入住时，却发现酒店根本没有空房，已经全部订满了。前台的先生告诉我，他没有我的预订记录，所以无法帮我。我不得不打扰哥哥的婚礼之夜，把预订确认单给前台先生看。我真的很不想这么做，但实在没办法。 出示预订确认单后，我们被告知其他所有参加婚礼的客人都已入住，但由于酒店的行政“失误”，我们的房间没能保留下来。前台先生说酒店已经客满了，并开始打电话给附近的其他酒店，但那些酒店也都客满了。我们等了一个小时，非常沮丧，这时我表弟主动提出让我住他的房间。他不介意开车45分钟回家睡一晚，第二天早上再开车回来，这样我们就能一起吃早餐了。要不是我表弟这么做，我们就真的没地方住了，也就没地方睡觉了。 我觉得这家酒店的服务简直令人发指。怎么能让客人预订房间，然后在凌晨两点轻描淡写地告诉我们得去别的地方睡呢？ 然而，倒霉事还没完。当我们到了我表弟的房间，躺到床上时，又遇到了另一个不愉快的意外。一块虎坚果粘在了我表弟还没睡过的铺好的被子里，留下了一块难看的污渍（见图）。 脏兮兮的被子加上预订被子 ...您支付了不少钱，理应享受优质的服务和干净的环境，但事实却远非如此。 在经历了这糟糕的一晚后，我退房时要求一些补偿，却被告知无能为力。这真是令人失望至极，也正是我写下这篇评论的原因。我不会推荐这家酒店，您最好选择其他酒店。我希望他们能重视我的评论，并在未来更好地对待其他客人。

这家酒店很棒，像我一样想去阿默斯福特市中心玩一天，顺便去瓦利比游乐园玩一天的话，这里是个不错的选择。 酒店提供免费停车位，附近还有公交车站，15分钟就能到市中心。 入住办理很顺利，工作人员非常友好。 房间也很不错，完全符合范德瓦尔克酒店的预期。 早餐非常棒，种类丰富，真正能满足每个人的口味。 我和丈夫还在Rootz餐厅用餐。可惜的是，这次体验令人失望。很遗憾，因为我们之前在其他范德瓦尔克酒店都吃得很满意。尤其是布拉塔奶酪烩饭，简直让人失望透顶；配菜好像漏掉了比米，而且这道菜味道很淡。完全不值这个价钱。之前配面包的蒜泥蛋黄酱有点酸。不过，白葡萄酒煎蛋卷倒是值得称赞，味道鲜美，分量也很足，虽然这么简单的菜肴很难出错。尽管晚餐体验不太理想，但我还是给了 4 星，主要是因为房间和美味的早餐！

我们在父亲节那天在这里吃了早午餐。房间不错，服务也还可以。感觉吧台后面的厨师们不太热情……他们给人的感觉就是这样。盛放各种菜肴的托盘没有及时补充，有些菜品或食物放得太久了。我们原本以为美式早午餐会提供培根炒蛋，但完全没有。而且，有两次肉明明可以自己烹饪，却还是生的。我们回去让他们再煮一会儿。总之，味道不太对劲。以上就是我们的用餐体验。此致，Sybo Minnema