Lindo

Todo en general fue muy excelente. HOTEL 10/10

Me cobraron dos veces mi estadía, ahora me toca enviar una certificación bancaria para que me devuelvan el dinero. Así como uno paga de inmediato, deberían devolver el dinero. Inmediatamente.

Un gran servicio todo limpio, areas comines super y. Buen servicio de restaurante

Buen servicio de restaurante y mini bar, habitaciones cómodas , instalaciones limpias , amplio parqueadero , piscina limpia y segura .

Mucho ruido, no permite descansar en la noche

The

Es muy central cerca a restaurantes y tiendas. Falta un poco de variedad en el desayuno

Particularmente me molestaron tres cosas: La negativa de no guardar el equipaje en la recepción mientras recibía la habitación fue bastánte incómodo para mi puesto que tuve que cargar con todo mi equipaje durante 4 horas. En segundo lugar tuvieron que mudarme de habitación que aun cuando era muy pequeña (esa no es necesariamente mi queja) tenía descompuesto el aire acondicionado y en la segunda habitación aun cuando el aire funcionaba tenía un sonido demasiado molesto que en algunas ocasiones llegaba a ser muy alto, como si estuviera descompuesto. Y finalmente con mi pareja pedimos un par de cocteles y la piña colada que pedimos llegó tibia y para valer 30000 pesos no me pareció que tenía la calidad esperada.

No es muy buena la limpieza y aparte el personal de la recepción poco y nada amable

I saw a robbery just after check in. The area is bad at night. Nothing like the photos it’s very run down and dirty.

Muy tranquilo y limpio. Lo unico q no me gusto es que las zonas Humedas no estaban en funcionamiento y en los servicios que aca ofrecen por hotels.com los daban como serviciables. Unico detalle para tener en cuenta.

The only thing I did not like was to have to pay for extra plate of soup during a brunch breakfast which was included in my stay.

En general bien, pero como en un lugar donde el calor es bastante, se cobra el vaso de hielo, a pesar de los consumo que se hacen. El checkin deberia ser a las 3 p.m como en la.mayoria de hoteles

Buen hotel costo beneficio pero cierran el restaurante muy temprano en las noches

They charged me twice, one from the Expedia app and one from the hotel. It was a hassle to get a refund and resolve the issue. Otherwise nice place.

Awesome Property and staff were great. My only complaint, well the restaurant closes before 7pm. We wanted to dine there after using the pool and were told they were closed.

De rescatar, la comida, el restaurante es bueno, pero la habitación no servía la puerta, las llaves se perdieron 2 veces en la recepción, nadie atiende en el parqueadero y si llegar tarde te quedas sin espacio, el lobby queda solo en varias ocasiones y hay que esperar mucho para ser atendido, muy flojo para lo que cobran

Es buena pero lo malo cuando llegas te cobran impuestos y cuando uno hace la reservacion dice que todo esta incluido impuestos y demas, el personal es un poco atento pero el hotel esta bien y la zonas comunes tambien.

There ac in the room wasn’t working they changed our room after 5 hrs the it’s was late at 12:00am very bad experience then charged us tax even tho I was a tourist , in Colombia your not supposed to charge tourist tax lol made it that was the good thing