Tudo muito bom! Voltarei!

Muito confortável e café da manhã muito bom

Estadia incrível, funcionários experientes e prestativos. Ótima localização e café de Manhã impecável.

O hotel é ótimo, bem localizado e limpo.

Muito bom e ótimo atendimento

Hotel maravilhoso, equipe muito educada e atenciosa. Quartos limpos, só deveria ter janela anti ruído para os quartos que ficam pra rua.

Ótima localização, funcionários muito prestativos, limpeza excelente, café da manhã incrível, com certeza voltarei

Localização é boa, mas tudo muito sujo.

Acomodação confortável, espaçosa, limpa. Funcionários atenciosos, prestativos. Café da manhã muito bom. Somente uma observação sobre o ar-condicionado do apto: antigo e com bastante ruído, o que influenciou na tranquilidade do sono. A modernização geral dos aparelhos, elevará substancialmente o conceito da hospedagem.

incrivel o atendimento da equipe em geral, hotel perto de tudo.

Quarto limpo

Acomodação perto do centro! É a segunda vez que me hospedo e senti falta do cuscuz (amarelo) no café da manhã. Preço bom e acessível.

Localização boa. A experiência do café da manhã não foi legal. Os funcionários não vigiavam a mesa e constantemente as comidas e bebidas acabavam.

Tudo ok

Café da manhã muito nutritivo, delicioso e ,variedade de alimentos! Funcionários muito gentis e educados. Tudo muito limpo e organizado. Não há o que reclamar ou criticar! Nota mil!

Lugar muito próximo de vários locais bacanas, hotel bem localizado.

A estadia foi agradável, tranquila, café da manhã bom, apesar de não ter nenhuma variedade entre os diasz cama e chuveiro bons. Tivemos um infortúnio, pois chegamos e pagamos para antecipar o check in, qd saímos para almoçar entraram no quarto, mesmo sem ser solicitado verbalmente ou com a placa na porta, até aí tudo bem, no 2 dia pedimos a limpeza, já no 3° dia não, estamos deitados na cama a vontade e uma camareira abriu a porta sem ao menos bater, nos deixando sem reação. Não fizemos uma reclamação formal, pois não queríamos causar um mal estar na horane já iriamos embora no dia seguinte, mas fica aqui minha indignação com o procedimento das camareiras.

Tv fora dos canais..dispor de mais opções.

Quarto limpo, café da manhã simples e gostoso, equipe da recepção atenciosa Ótimo custo/beneficio

The staff are generally friendly. Our first check-in at 3pm at Monte Alegre was smooth by friendly staff. Two days after, we decided to stay two extra days and paid via Expedia. I reached front desk at 8am to inform our extension, the in- charge staff suddenly picky about my reservation displayed name (a English called name) not match my passport name (a Chineses Canadian). The other two staff appeared not willing to help me. I connected to Expedia and made them discussed on my phone. Still i got stuck with non-refundable paid, frustrated and upset. Looking back been travel latin America for 8 years, i never be picky on this issue. Expedia identified that's me who paid reservation and I carried my legal stamped passport. Why picky? Due to his bad mood or dislike Asian foreigner? My wife suggested check out first and come back later. As expected, we met same afternoon staff and he proceeded as what he did two days ago without issue. Hotel Managers should maintain good customer service spirit of front desks.