Fiquei em um quarto para 4 pessoas e o quarta ainda sim parecia grande e espaçoso. Estado de conservação perfeito e limpo e arrumado todos os dias. A estrutura do hotel continua ótima, com atividades para todas as idades e gostos. A comida é muito boa, com bastante variedade em todas as refeições. Ponto a melhorar são os procedimentos de check in e check out que são demorados demais. Fora isso, recomendo muito o Le Canton

Excelente opção. Muita área verde, diversidade de opções para as crianças e adultos. Além do restaurante com pensão.compleya, há pizzaria, bares e outros restaurantes com consumo a parte.

Comida muito boa, mas os sucos poderiam ser naturais. E muitas atividades terem que serem pagas: como a piscina do spa, pagamento das crianças para o Parque Mágic

Foi tudo ótimo. Quarto confortável, comida muito boa, estrutura bacana.

O staff não informava nada, e TUDO É COBRADO POR FORA,apesar do alto custo da diária. Soubemos p/ex., NO 4° e ÚLTIMO DIA que eles poderiam disponibilizar PRATO INFANTIL para a minha neta de 1 ano e meio!! E através de uma hóspede com um bebê, QUE TAMBÉM SOUBE POR ACASO!! NÃO COMPENSA A DIÁRIA ALTA PELO SERVIÇO OFERECIDO!!

Ótima estrutura para famílias com crianças de todas as idades. Quarto espaçoso, buffet de excelente qualidade e atividades variadas para adultos e crianças. Hotel com mais de 40 anos, mas atualizado. Recomendo!

O hotel é lindo, quarto grande, limpo e maravilhoso. Comida boa.

Como sempre, nossa estada foi perfeita! Equipe do hotel sempre prestativa, simpática e atenciosa. A estrutura do resort é nota 10, nos atende em todas as necessidades. Já é a décima vez que viemos e já estamos planejando voltar em janeiro e no carnaval! Somos um casal com uma filha de 4 anos.

Únicos problemas foram no quarto: TV com problema no sistema de som (som não funcionava) e wifi não estava funcionando também, impedindo a conexão da smart tv e dos smartphones. Apesar disso, as demais instalações são muito boas, com estrutura de lazer e de refeições incríveis. Quarto limpo e equipe de funcionários solicita e sempre cordial.

Espetacular! Amei todos os itens

Equipe de funcionários extremamente atenciosos e prestativos

Excelente estadia, instalações confortável. Muitas opções de lazer para crianças de todas as idades.

O hotel tem uma estrutura grande e completa. Tudo funciona muito bem e proporciona dias relaxantes e divertidos. Os únicos pontos que tenho a considerar são: travesseiro muito ruim, blackout do quarto curto e deixando entrar luz e ovos mexidos do café da manhã pareciam uma sopa de leite. Fora isso, gostei da comida, do atendimento, da prohramação e da estrutura.

tudo muito limpo e organizado

Café da Manhã e refeições tem o cardápio limitado e repetitivo. Wi-Fi é muito fraco. Longe de valer o alto investimento.

As melhores atividades são pagas. Pouca cortesia inclusa na hospedagem.

Estadia sempre incrível, agradável e cheia de memórias. Maravilhoso para ir com criança de qualquer idade

O hotel é impecável, conforto, atividades, comida, tudo perfeito, foram dias maravilhosos com a família

Tudo maravilhoso

Se vc procura um lugar pra descansar considere outros lugares! - Chegamos exaustos numa 2a à noite e tava rolando uma festa no Castelo que se estendeu até 2:30h da madrugada. O barulho incomodava. Só consegui dormir com fones c eliminador de ruído. - Na piscina vc quer relaxar mas os bebês e crianças gritam e choram de repente ao teu lado. Só tem 1 aquecida e todo mundo quer ir pra lá. - Na piscina tb a equipe de manutenção resolveu lavar o piso em volta c aquelas bombas de alta pressão e barulhenta. Minha esposa até que pediu 2x pra fazerem isso no horário da piscina fechada (18h às 9h) e foi solenemente ignorada. - A gente até queria ir no SPA mas a R$ 450/sessão (!!!) a gente não ia relaxar tb. - Bar da piscina quase tudo muito caro e garçons passivos. - Precisamos mudar de apt pois o Apt 15, além de ser muito exposto a todos q passam em frente a varanda e janela, tem um micro banheiro. Como era meio de semana e o hotel tava vazio, nos atenderam. - Comida boa nos buffets. - Academia bem equipada. Hotel legal pra ir com filhos ou netos entre 3-10 anos e se engajar nas atividades promovidas pra esse publico. Se vc tá precisando relaxar c tua esposa, melhor ir pra outro lugar.