Reservei este hotel para passar alguns dias em Toronto justamente na virada do ano e a experiência foi extremamente decepcionante. O quarto e as áreas comuns aparentavam sujos, com sensação constante de falta de higiene e cuidado, a ponto de eu ter nojo de deitar na cama ou encostar em algumas superfícies. As portas não fechavam adequadamente, a porta do banheiro estava em péssimo estado e a pia era tão pequena que mal permitia escovar os dentes com conforto.
Além disso, a localização não é boa: o hotel fica um pouco distante de qualquer estação de metrô e dos principais pontos turísticos da cidade, o que torna os deslocamentos cansativos e pouco práticos para quem quer aproveitar Toronto. Somando a má conservação das instalações, a limpeza questionável e a localização pouco conveniente, não considero este lugar uma boa opção de hospedagem e certamente não voltaria a me hospedar aqui.