Joao
休闲 家庭
4.0
/10
评论于 19几周前
Expedia Group verified review
Fica nítido que a pousada já viveu seu momento de glória, mas hoje demanda melhorias significativas, tanto na estrutura quanto na operação.
E não se trata de questionar a boa vontade ou a qualidade dos colaboradores, mas sim o serviço como um todo: protocolos de receptividade e hospitalidade, apresentação do café da manhã, a forma como o hóspede encontra o quarto ao chegar… enfim, os detalhes que, no fim das contas, determinam se a estadia será memorando ou se vai ficar apenas parecendo que a pousada está fazendo sua obrigação pelo valor recebido.
O custo-benefício aparece como um dos principais problemas. Já me hospedei em pousadas mais simples e consideravelmente mais baratas em Noronha, onde a experiência foi muito superior. A expectativa, naturalmente elevada, ficou bem acima do que foi efetivamente entregue.
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