Gostaria de registrar um elogio à recepcionista Tamara que me atendeu durante o check-in. Cheguei ao hotel bastante nervosa e emocionalmente abalada por algumas situações pessoais, mas fui recebida com uma gentileza que me marcou profundamente. Desde o primeiro momento, ela demonstrou muita empatia, atenção e cuidado, fazendo com que eu me sentisse acolhida e confortável. Em uma profissão onde muitas vezes as pessoas enxergam apenas os procedimentos e a rotina, ela foi além. Sua simpatia, preocupação genuína e forma humana de lidar comigo transformaram completamente minha chegada ao hotel e fizeram toda a diferença naquele momento. Profissionais assim merecem reconhecimento, pois não apenas realizam seu trabalho com excelência, mas também deixam uma lembrança positiva e especial na experiência dos hóspedes. Meus sinceros agradecimentos e parabéns pelo excelente atendimento.

Tive uma ótima experiência neste hotel. O quarto era limpo, confortável e bem organizado. Os funcionários foram muito atenciosos e prestativos durante toda a estadia. O JÚNIOR NEM SE FALA. Ele foi muito gentil comigo. Estava tendo dificuldades em solicitar um serviço ele näo medium esforços para me ajudar. Outra coisa que adorei foi a localização é excelente e muito próximo ao Hospital São Rafael. Com certeza voltarei e recomendo para outras pessoas.

Minha experiência foi ótima! Desde a recepção (a primeira a me receber foi Louise, uma querida, gentil, e os demais seguiram no mesmo padrão). Cama confortável, tudo limpo! Eu só melhoraria os sabonetes, achei grudentos e não gostei muito do cheiro 😅 Do restante, foi tudo muito bem! Com certeza indico.

Minha experiência no BH Raja Hotel foi muito positiva. O hotel é bem organizado e possui excelente localização, praticamente ao lado do Tribunal de Contas de Minas Gerais, além de contar com boas opções de restaurantes nas proximidades. O quarto estava muito limpo, com cama confortável e roupas de cama de ótima qualidade. A ducha é excelente, proporcionando um banho muito agradável. O café da manhã é muito bom, com variedade e servido em um espaço amplo e bem planejado. O atendimento merece destaque: equipe educada, atenciosa e prestativa. O preço é justo e totalmente compatível com o que o hotel entrega. Recomendo.

O hotel é bonito ,comida muito boa ,alguns funcionários precisam passar talvez por reciclagem , eu e umas amigas fomos almoçar no restaurante do hotel e veio os pratos que pedimos servidos por um garçom quando já íamos comer outro funcionário gritou no salão para que retirasse nossos pratos pois seriam da mesa ao lado ,e já vieram em dois retirando nossos pratos uma amiga inclusive já tinha começado a comer aí o funcionário deixou o dela , sem um pedido de desculpas ,sem uma explicação ,simplesmente nus expuseram ao ridículo mediante a todos ali presente tirando os pratos que nus foram servidos sem o mínimo de educação e lavaram pra outra mesa .outra situação é os banheiros ficam imundos e sem papel higiênico ou papel toalha . A comida é muito boa ,saborosa ,quantidade adequada porém pelo constrangimento não retorno mais neste hotel .