Im Zimmer war es bei unserem Eintreffen SAUKALT. Die Heizung war komplett abgedreht: der Radiator stand auf NULL, die Klimaanlage funktionierte nicht. Wir haben den Radiator aufgedreht und er erwärmte sich. Aber: wie wir um 23 Uhr zurückkehren ist wieder alles kalt. Unmöglich!