Alexander Dumon
2.0
/10
评论于 4几周前
房间和设施都不错,位置也还可以,步行10分钟即可到达火车站,乘坐火车可以直达哥本哈根市中心。
毁掉我们这次住宿体验的主要问题是服务。他们没有给我们早餐卡,而我们已经付过钱了。之后他们又向我们索要600丹麦克朗的狗费,这笔钱我们之前已经付过,只是当时忘了,所以就付了。几天后我们查看账单才发现,我们付的钱是实际支付金额的两倍。退房时,我们去前台跟那位女士说明了情况,但她态度非常不友好。一开始她甚至都没发现错误,我不得不给她看收据。他们的沟通也很差劲。我们吃早餐的时候,那位“友好”的女士突然告诉我们:“这里不允许带狗”,而且没有给出任何进一步的说明。我们还没吃完就离开了早餐区,第二天才发现可以在大堂用餐。所以,他们的沟通真的需要改进。我们完全没有感受到任何欢迎。
阅读更多


