Kami sekeluarga dan sering liburan menyewa hotel maupun villa, baru kali ini sangat sangat mengecewakan. Penyambutan manager operasional yang arogan tidak menganggap kami tamu dan parahnya tidak ada komunikasi dengan staf reservation dan anak saya saya sampai suami saya diajak ribut dan tidak ada itikad baik untuk meminta maaf hotelnya. Kondisi villa sangat kotor, seprei banyak noda, air keluar kecil dan bauk besi, halaman bau kotoran hewan, sangat tidak layak baik dari pelayanan staf manager terutama.