Venho, por meio desta, manifestar minha total indignação com o atendimento recebido no Hotel Princesa Louçã, em Belém do Pará. Estive hospedado no hotel com minha família para fins de lazer, escolhendo um estabelecimento classificado como 4 estrelas e com diárias de valor elevado, justamente pela expectativa de receber um atendimento de qualidade e compatível com a categoria do hotel. Durante a hospedagem, precisei tomar um xarope para dor de garganta que havia comprado durante um passeio pela cidade. Dirigi-me à cozinha do hotel e solicitei, de forma simples e educada, uma colher para utilizar no quarto. O garçom informou que eu deveria obter autorização da recepção para que qualquer talher ou louça pudesse ser levado ao apartamento. Ao procurar a recepção, meu pedido foi negado. O recepcionista informou que é política do hotel não emprestar talheres, louças ou qualquer outro utensílio para uso nos quartos. Considero essa postura extremamente mesquinha e incompatível com o padrão de atendimento esperado de um hotel 4 estrelas. Negar o empréstimo de uma simples colher a um hóspede que precisava tomar um medicamento demonstra falta de bom senso, sensibilidade e preocupação com o bem-estar dos clientes. Uma política como essa transmite uma imagem de excessiva economia em detrimento da qualidade do atendimento e da hospitalidade que se espera de um estabelecimento dessa categoria.

Estive hospedada por uma semana e não tenho do que reclamar. O quarto é confortável, roupas de cama e banho novas. Banheiro grande e ainda deixavam vários itens como shampoos, condicionadores, hidratantes e sabonetes da Natura à vontade. O café da manhã é muito bom, com boa variedade de opções e reposição constante. Senti falta apenas de opções mais regionais. O restaurante do hotel também é muito bom. Funcionários muito atenciosos e prestativos. A localização é excelente, simplesmente ao lado do Theatro da Paz. Eu voltaria a me hospedar com toda certeza lá.

O hotel é muito bom. Atendimento bom, café da manhã bem variado e localização excelente. Tem um café/lanchonete com ótimas opções para um lanche, seja doce ou salgado. As instalações são antigas. O banheiro é reformado, mas os metais da pia são bem velhos e o meu estava com folga para abrir e fechar. Eu sugeriria a troca dos elevadores, que são antigos e às vezes dão problema. Os problemas são pontuais, mas eu me hospedaria de novo nesse hotel, tranquilamente.

Classic Comfort in the Heart of Belém Rating: ⭐⭐⭐⭐ I recently stayed at Hotel Princesa Louçã, and it is easily one of the best-located hotels for anyone looking to explore Belém. It sits right across from the Praça da República, making it incredibly easy to walk to the Teatro da Paz and other local landmarks. The Highlights: * Unbeatable Location: Being so central saved us a lot of travel time. It’s a great base for sightseeing. * Warm Hospitality: The staff here are professional and attentive, which seems to be a wonderful trend in my recent travels! They were quick to assist with local recommendations. * Excellent Breakfast: The breakfast buffet is extensive and fresh, with plenty of variety that caters well to vegetarian preferences. * Classic Vibe: While the hotel has a more traditional, "old-world" charm, the rooms are spacious and the views of the city/square are fantastic. Amenities: The outdoor pool and sauna provide a much-needed escape from the Belém heat after a day of walking. Bottom Line: If you want convenience, a great breakfast, and friendly service in a historic setting, this is a top choice in Belém. Conforto Clássico no Coração de Belém Nota: ⭐⭐⭐⭐ Tive uma excelente estadia no Hotel Princesa Louçã. Para quem deseja explorar Belém, a localização é simplesmente imbatível, bem em frente à Praça da República e a poucos passos do Teatro da Paz. Os Destaques: * Localização Estratégica: Estar no centro facilitou muito todos os nossos passeios. É a base ideal para quem faz turismo a pé. * Hospitalidade: A equipe é muito profissional e atenciosa, sempre pronta para ajudar com recomendações locais. * Café da Manhã Completo: O buffet é variado e muito fresco, com ótimas opções para quem segue uma dieta vegetariana. * Charme Tradicional: O hotel tem um estilo mais clássico e imponente. Os quartos são espaçosos e oferecem uma vista belíssima da cidade e da praça. Comodidades: A área da piscina e a sauna são perfeitas para relaxar após um dia de caminhada no calor de Belém. Resumo: Se você busca conveniência, um bom café da manhã e um atendimento cordial em um ambiente histórico, esta é uma das melhores escolhas em Belém.

Hotel honesto com café da manha bom mas repetitivo. Primeiro Hotel onde me falam que não e possivel pegar agua para garrafa no café da manha ( só de.copo em copo). O senhor responsável pelo café da manha me falou de forma bem seca " tem que comprar". Hospedado para trabalho mas se estivesse a passeio seria o ó. Nunca vi negar água.