沒有早餐供應，地面泊車埸混亂，路旁一直修路，步行和駕車都十分困難，前台工作人員服務態度不太友善，房間垃圾桶沒有舖上垃圾袋，房內有微波爐和燒水器，外賣平台送餐人員可自由出入酒店樓層缺保安政策，凌晨時份也有外賣送餐員走到房間樓層，安全性成疑，酒店旁的Cosmo餐廳訂價太高，而且食物份量很少，食物味道不好，也跟服務員了解過，但還是很差勁，建議還是到外面商場吃其他餐廳更好，一點也不值得

A nice location for popariders!

Clean room

This is a great place to stay when visiting Quebec City. There was a lot of construction on the road, but that is not within their control (they are upgrading public transportation in the area. Rooms were spacious and well appointed. We didn't use all the amenities but I saw a lot of people using the pool. You do have to be patient with the elevators, there are 12 floors and 3 elevators that are on the small side. When it’s busy, full elevators are common. If you drive an SUV or larger vehicle, don’t bother parking underground. It has a low height clearance and limited turning radius. I would recommend parking in their outdoor parking lot.

Will book again

Only stayed for one night but nothing much to share. The parking space can be busy during peak season. Overall it is okay.

Tous étais bien!

La grandeur de la suite était parfaite pour moi et n'es 5 petits enfants...avec la cuisine c'était correct...par contre voici les points négatifs....c'était sale dans les racoins, et sur les calorifères..la tapisserie décolle au plafond..le lavabo de la salle de bain avait de la difficulté a s'écouler..et les lavabos sont beaucoup trop haus les enfants ne pouvaient pas s’y brosser les dents...il n’y a pas de torchons pour la cuisine ni de savon pour le lave vaisselle...pas de moustiquaire pour la porte patio...et le balcon..ouf !!! .il y avait un vieux mouchoir et un verre sale..et il est vraiment dans un piteux état..il faudrait aussi avoir des chaises et une petite table extérieure....pour ce qui est de la piscine...on m'avait dit qu'il y avait un endroit peu profond mais ce n'est pas le cas..donc imbaignable pour les petits si on a pas de flotteurs..piscine trop petite..et surtout beaucoup de salles de réunions..mais pas d'endroit pour les enfants genre salle de jeux...l'entrée de l'hôtel est tres chaotique avec l'entrée du parking souterrain....impossible d'y circuler quand tout le monde arrive en même temps.....bref a part la grandeur de la suite et le personnel charmant y a rien de positif....et ça m’a coûté 900 $ pour 2 nuits ...

Espace dans la chambre

Our room and bathroom smelled bad. Unfortunately, we arrived very late and were exhausted, so we didn’t ask to change rooms. The bedsheet also had brown stains, so we had to request a new one. The bathroom was extremely small as well. Overall, it was a very disappointing stay, and we will not be returning.

The room was very clean and spacious.

Hôtel propre et personnel très courtois et poli

During check-in hours, there might be longer lines at the elevators. It is convenient that Shogun sushi restaurant is located at the lobby.

It’s a very nice and clean hotel ! Friendly staff . I will come back!

The elevator was too small, had to wait longer to get in the elevator

Très bien

It took 40 mins to finally check into a room that was filthy. Another 45 mins for them to clean the room. And the room had an awful smell. We didn’t get the room we paid for at all.

Tout était bien

Nous avons dû revenir après 16h la chambre n'était pas encore prête, et à notre arrivée dans la chambre tout avait l'air propre sauf le plancher qui n'était clairement pas lavé

Bathroom is so small, air conditioned was not working we'll. Parking lot is so tight.