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商业
6.6
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评论于 24几周前
员工和经理都很好。我租了一间房,但航班延误了,所以我联系前台,希望能晚些入住,大约下午6点左右办理入住。前台告诉我需要额外支付30万越南盾。那天我去河内工作,所以很早就出门了。大约下午1点我回到房间,工作人员上来让我离开,以便为下一位客人打扫房间。我解释说我事先联系过前台,并且对方同意了,工作人员说好的,然后我就去洗澡了。5分钟后,工作人员敲门,让我下楼去见经理,解释一下我作为客人的情况。最后,他们还是以非常荒谬的理由强迫我退房,完全不尊重客人。
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1人们认为它很有帮助





