已验证旅行者休闲9.7 /10评论于 1 天前安耶尔推荐住宿地点。查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply16 Aug 2026尊敬的宾客,非常感谢您的推荐!我们很高兴得知阿斯顿安耶海滩酒店是您在安耶度假的首选。您的信任和赞赏激励着我们全体员工,让我们更加努力地为所有宾客提供最优质的服务和最舒适的住宿体验。我们期待您下次假期再次光临阿斯顿安耶海滩酒店,并希望您再次享受愉快的入住体验。此致,总经理 Nandang Permana查看原文
H***h居家度假9.4 /10评论于 2 天前这是我们第二次入住阿斯顿安耶酒店。酒店非常干净,员工热情友好,乐于助人。我们很喜欢酒店后面的海滩,从房间和餐厅都能看到。这次我带了父母一起来,他们也很喜欢从房间里看到的海景。查看原文觉得此评论有用吗?
B***i7.1 /10评论于 7 天前真令人失望。室外空调漏水,房间很热。入住时我只加了制冷剂。结果半夜又热了。第二天早上我又加了一次制冷剂。问题依然存在,而且酒店也没有给我任何补偿。好在至少我可以换房间。查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply14 Aug 2026尊敬的Budi女士,感谢您分享入住阿斯顿阿斯尼埃尔海滩酒店的体验。对于因空调故障导致房间过热给您带来的不便,我们深表歉意。我们完全理解,空调故障发生在半夜,给您的入住体验造成了极大的不适。很遗憾地告知您,如果空调问题持续存在,添加制冷剂只能暂时解决问题。此外,如果当时我们的处理方式或更换房间未能达到您的预期,我们深感抱歉。我们的管理团队非常重视您的反馈,并将与相关团队合作,彻底调查空调故障问题。如果无法立即解决问题,我们也会考虑其他替代方案。我们将竭尽全力,确保您下次入住时拥有更加满意的体验。谢谢。此致,总经理 Nandang Fermana查看原文
SSanti居家度假8.4 /10评论于 1几周前房间太小,感觉很拥挤。早餐最好送到每个房间,这样可以减少客人等待的麻烦,也方便还在用餐的客人。酒店及周边环境宜人舒适。下次我会推荐再次入住。查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply14 Aug 2026尊敬的Santi女士,感谢您分享入住阿斯顿阿斯尼耶海滩酒店的体验。如果您觉得房间略显狭小,未能满足您的舒适需求,我们深表歉意。我们所有在线预订系统均提供每种房型的详细信息和描述,方便您在预订前根据自身需求和喜好选择合适的房型。您关于不同房型早餐时间的建议非常宝贵。我们的团队将根据您的反馈改进早餐服务,为您提供更便捷高效的体验。我们很高兴得知您喜欢酒店舒适宜人的氛围。我们将竭尽全力,在您下次入住时为您提供更加满意的体验。期待您再次光临阿斯顿阿斯尼耶海滩酒店。谢谢。总经理 Nandang Fermana查看原文
D***a9.0 /10评论于 1几周前早餐种类不多。查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply14 Aug 2026尊敬的顾客,感谢您对我们早餐的宝贵反馈。如果菜单未能达到您的预期,我们深表歉意。我们的团队将认真审阅并评估您的意见,以不断提升早餐菜单的品质和种类。我们期待您下次光临,享受更加满意的用餐体验。谢谢。此致,总经理 Nandang Fermana查看原文
S***i居家度假8.8 /10评论于 2几周前和家人一起度过周末的愉快体验。设施完善,服务周到,员工友善。查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply08 Aug 2026尊敬的顾客,感谢您入住我们酒店并留下如此宝贵的评价。我们很高兴得知您在阿斯顿酒店度过了愉快的时光。期待您下次光临。谢谢!总经理 Nandang Fermana查看原文
PmPutra m.商业10.0 /10评论于 2几周前酒店员工友善,食物美味,景色优美,价格略高,但氛围宜人。希望下次入住时能享受特别折扣。查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply08 Aug 2026尊敬的普特拉先生,感谢您分享您在阿斯顿阿斯尼埃海滩酒店的入住体验。我们很高兴得知您对我们员工的热情服务、美味的佳肴以及酒店优美的景色和氛围感到满意。然而,对于您提出的价格略高的意见,我们深表歉意。关于您希望下次入住时享受特别优惠,我们将根据您的入住时长,为您提供相关的促销或折扣信息。我们期待您再次光临阿斯顿阿斯尼埃海滩酒店,为您打造又一次难忘的入住体验。谢谢。此致,总经理 南当·费尔马纳查看原文
i***e10.0 /10评论于 2几周前带孩子来这里很不错,房间干净宽敞,早餐种类丰富,酒店前面就是美丽的海滩和露台。员工热情友好,乐于助人。下次还会再来阿斯顿安耶酒店。查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply04 Aug 2026尊敬的顾客,感谢您入住我们酒店并留下如此宝贵的评价。我们很高兴得知您在阿斯顿酒店度过了愉快的时光。期待您下次光临。谢谢!总经理 Nandang Fermana查看原文
PPPraditya P. L.休闲9.1 /10评论于 3几周前总体来说,这次住宿体验不错。孩子们在这里玩得很开心,因为这里有游泳池、游乐场,还能去私人海滩。 唯一不足的是房间里的浴室。浴室地面很滑,而且有泛黄的污渍。可能需要更频繁地进行深度清洁。早餐的种类也可以增加一些。查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply29 Jul 2026尊敬的宾客,感谢您对阿斯顿阿斯尼埃海滩酒店的宝贵反馈。我们很高兴得知您和您的家人在这里度过了美好的时光。尤其令我们欣慰的是,您的孩子尽情享受了游泳池、游乐场和海滩设施。对于浴室地面湿滑以及部分区域泛黄给您带来的不便,我们深表歉意。我们已将您的反馈转达给客房部,以改进清洁流程并保持我们一贯的清洁标准。同时,我们也感谢您对早餐种类的建议。我们将把您的建议转达给餐饮部进行审核,以便我们提供更多选择,满足所有宾客的需求。再次感谢您的宝贵反馈,我们期待您和您的家人再次光临阿斯顿阿斯尼埃海滩酒店,享受更加美好的假期。谢谢。此致,总经理 Nandang Fermana查看原文
AAAlliy A.10.0 /10评论于 3几周前孩子们在那里既开心又兴奋。查看原文2人们认为它很有帮助Accommodation's Reply31 Jul 2026尊敬的阿里先生,非常感谢您留下如此精彩的评价。我们期待您下次光临。谢谢!南当·费尔马纳 | 总经理查看原文
A***f休闲8.5 /10评论于 3几周前海岸景色优美,有游泳池和游乐场。总体来说不错👍🏼查看原文1人们认为它很有帮助Accommodation's Reply31 Jul 2026尊敬的顾客,感谢您入住我们酒店并留下如此宝贵的评价。我们很高兴得知您在阿斯顿酒店度过了愉快的时光。期待您下次光临。谢谢!总经理 Nandang Fermana查看原文
RENDI P. P.10.0 /10评论于 3几周前总体来说,一切都很好,儿童活动种类也很丰富。此外,这里还有一个私人海滩。查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply31 Jul 2026致兰迪先生:感谢您留下如此精彩的评价。我们期待您下次光临。此致,南当·费尔马纳 | 总经理查看原文
dsdewi s. h.休闲9.7 /10评论于 3几周前这是一家非常适合家庭和婴儿入住的酒店。房间很干净,我碰巧住进了海景房。因为我带了婴儿,酒店立刻安排了一张额外的婴儿床。员工热情友好,乐于助人。入住期间,喂宝宝有点困难,但工作人员非常帮忙。早餐很棒,我最喜欢的是炸鱼饼(cakwe)和加了棉花糖的特色绿茶。自助晚餐也很不错,我特别喜欢海鲜烧烤、煎饼(martabak)和炸鸡排(chicken katsu)。查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply24 Jul 2026亲爱的Dewi,感谢您分享在阿斯顿阿斯尼埃尔海滩酒店的宝贵体验。我们很高兴得知您和您的家人在我们酒店度过了美好的时光。我们致力于为所有家庭,包括携带婴儿的家庭,提供舒适的住宿环境。我们很高兴得知您提出的婴儿床申请得到了及时处理,并且我们员工热情周到的服务让您的住宿更加舒适。我们尤其感谢您对房间的清洁度、美丽的海景以及餐厅的用餐体验感到满意。我们非常高兴得知您喜欢早餐,特别是搭配卡克维和棉花糖的特色绿茶,以及包含烧烤海鲜、马塔巴克和鸡排的自助晚餐。您的好评是对我们全体员工的莫大鼓励,激励我们竭诚为您提供最优质的服务。我们期待着您和您的家人再次光临阿斯顿阿斯尼埃尔海滩酒店,与您共度又一个美好的假期。谢谢。此致,总经理 Nandang Fermana查看原文
已验证旅行者休闲9.0 /10评论于 4几周前工作人员非常友好热情,乐于助人。查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply31 Jul 2026尊敬的顾客,感谢您入住我们酒店并留下如此宝贵的评价。我们很高兴得知您在阿斯顿酒店度过了愉快的时光。期待您下次光临。谢谢!总经理 Nandang Fermana查看原文
J***t休闲9.3 /10评论于 4几周前酒店环境优美干净,拥有私人海滩。海滩干净安全,设有防波堤,非常适合儿童和老人游玩。查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply23 Jul 2026尊敬的顾客,感谢您入住我们酒店并留下如此宝贵的评价。我们很高兴得知您在阿斯顿酒店度过了愉快的时光。期待您下次光临。谢谢!总经理 Nandang Fermana查看原文
T***u休闲10.0 /10评论于 4几周前阿斯顿酒店无疑能带来舒适愉悦的入住体验。所有员工都非常友善,尤其是在餐厅,他们热情地推荐自己最拿手的菜肴。查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply23 Jul 2026尊敬的宾客,感谢您分享在阿斯顿阿斯尼埃尔海滩酒店的宝贵体验。我们很高兴得知您拥有了一次满意舒适的入住体验。衷心感谢您对我们全体员工的赞扬,特别是餐厅员工的周到服务,以及他们为您推荐的美味佳肴。您的赞扬是对我们整个团队的莫大鼓励,我们将继续竭尽全力为所有宾客提供热情、周到、令人难忘的服务。我们期待您再次光临阿斯顿阿斯尼埃尔海滩酒店,并将努力为您带来更加美好的体验。此致,总经理 Nandang Fermana查看原文
AaAde a.9.7 /10评论于 4几周前置身于茫茫大海之中,这种感觉真是妙不可言,尤其是房间如此宽敞。服务也十分出色,热情友好。查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply23 Jul 2026亲爱的Aden,感谢您分享您在阿斯顿阿斯尼埃尔海滩酒店的宝贵体验。我们很高兴得知您在欣赏美丽海景时度过了美好的时光。我们也衷心感谢您对宽敞客房和热情周到的服务给予的赞扬。您的积极反馈激励着我们整个团队不懈努力,为所有宾客打造难忘的体验。我们期待您和您的家人再次光临阿斯顿阿斯尼埃尔海滩酒店,并帮助您创造更多珍贵的回忆。谢谢。此致,总经理 Nandang Fermana查看原文
已验证旅行者休闲8.8 /10评论于 4几周前学校假期的好去处。查看原文1人们认为它很有帮助Accommodation's Reply23 Jul 2026尊敬的顾客,感谢您入住我们酒店并留下如此宝贵的评价。我们很高兴得知您在阿斯顿酒店度过了愉快的时光。期待您下次光临。谢谢!总经理 Nandang Fermana查看原文
R***a9.0 /10评论于 5几周前酒店还不错,位置和设施都很好。但是,早餐种类太少,选择也有限,这在疫情期间也是难免的。生日蛋糕也要收费,而其他阿斯顿酒店都是免费提供的。阿斯顿安耶酒店,请继续努力,争取做得更好。查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply23 Jul 2026尊敬的宾客,感谢您在阿斯顿阿斯尼耶海滩酒店入住期间分享宝贵的反馈意见。我们很高兴得知您对酒店的地理位置和设施感到满意。我们衷心感谢您的赞扬以及对阿斯顿阿斯尼耶酒店未来发展的美好祝愿。然而,对于早餐未能达到您的预期,我们深表歉意。我们已将您关于早餐种类和供应方式的反馈转达给相关部门,以确保改进并为您提供更丰富、更舒适的早餐体验。对于生日蛋糕给您带来的不便,我们再次致歉。阿斯顿和群岛酒店集团旗下的每家酒店可能都有各自的政策和服务项目。我们感谢您的宝贵反馈,并将将其融入到未来的改进工作中,以提升宾客体验。感谢您对阿斯顿阿斯尼耶海滩酒店的信任和选择。我们期待您下次光临,我们将以更优质的服务和更佳的体验迎接您的到来。谢谢。此致,总经理 Nandang Fermana查看原文
E***n休闲8.8 /10评论于 5几周前工作人员很友善,沙滩设施也很舒适,适合玩耍。查看原文1人们认为它很有帮助Accommodation's Reply23 Jul 2026尊敬的顾客,感谢您宝贵的反馈意见。我们期待您下次光临。谢谢!南当·费尔马纳 | 总经理查看原文