WiFi 連不上，床墊太容易晃動，旁邊的人一點小動作整張床都會被受搖晃。隔音不好，會聽到樓上腳步的聲音。

員工親切具服務熱忱

SPA超讚，值得推薦

沒有

房間設備不錯，有些許小瑕疵，但不影響使用。服務人員非常棒；戶外SPA區體驗非常棒，有置物櫃（10元投幣）還有高空滑水道（但有限制開放時間），非常刺激但還是要評估自身狀況

水療spa及滑水道實在太讚了！

早餐好食, 有水上樂園.

老飯店可是一點都不覺得老，房間內非常乾淨，最棒的是樓下的設施大人小孩都可以一直玩，唯一不足的是早餐不夠精緻選擇也不多，但是我下次有機會還會再來

櫃檯有禮貌也很熱心說明，提早到可以將行李寄放櫃檯，房間大空間夠，窗外就是spa區景，白天客人戲水聲偶爾聽得見開心的笑聲，但不影響室內太多，聽著就想下樓玩水了，呵！ 飯店就在市區內走路就到鬧區名店覓食買買吃吃，星巴克就在路口，陳旺記 白水豆花也好近，整個超方便的， 房內瓶裝水貼心先放四罐在冰箱，檯面上也有常溫瓶裝水供客人自選需求，晚上9：30會廣播10：00關閉sap池，10點後更安靜了，其實我在外住宿很少一夜好眠的但在這裡睡得很舒服也很熟，以後到礁溪必定要住這啦！ 早餐中西式都有也很足夠，我們家是吃得超飽也滿意，食材新鮮選擇多樣，只有黑美式有夠酸澀，真是可惜了一點，但不影響我對這間飯店的滿意度，退房後車子續停，走去弈順軒買奶凍，周邊吃吃小吃逛逛，只要要開車時去櫃檯消磁15分鐘內離開就可以了，總之超級推這間飯店，唯一想問的是，spa 池水是溫泉水嗎？夏天有一點點微溫感，還是太陽太大把水曬溫了點

酒店位置方便,員工服務態度很好.

房間大有溫泉 還有戶外室內SPA 還有附早餐，超值

溫泉設施佳 水質讚 空間寬敞

飯店設施有用心維護 小朋友玩水非常開心 大人在旁邊SPA同時可顧小孩 也感到很放鬆

房間寬敞乾淨 超大雙人浴缸 超大雙人床 連續兩天都去SPA 又有免費早餐很划算

交通方便，包任玩温泉，適合一家大小輕鬆放空。

Free parking with ample of parking lots just opposite to the hotel. Staff are friendly and helpful. Room is clean and tidy. My kids love the free access to hot spring and have lots of fun there. Shopping street, massage salon and restaurants are within walking distance. The one thing to improve is the Wifi speed in the room.

泳池落葉太多，早餐不好吃，選擇太少

地點好，設施非常好玩，大人小孩都能玩得非常盡興呦～推👍

飯店與房間各方面都都很舒適，但小朋友期待的滑水道只開放一小時 而且很多人在排隊，所以就沒有去玩了 早餐中式菜色多，但口味普普，而西式方面更乏善可陳 用餐時間分成兩個時段，但第一個時段人多擁擠，第二個時段則剛好是戲水區開放時間，無法在用餐前去戲水區，而用完餐也差不多要退房了 選了第二個時段就只能放棄上午的戲水區。

期待再次相會