Everything was nice

房間看起來雖然沒有非常新穎，不過整體而言還算舒適。前台服務人員也很熱心服務，幫我撥打電話給租車公司更改還車地點。箱根本身景點不算多，如果都要搭車，時間可能比較不好掌握，選擇自駕停留一晚，非常值得品味飯店的晚餐與早餐，餐點雖然不是非常多樣，不過有考量到各國飲食的不同，不會只吃到日本特色食物。

整體Cp值很高，包含了晚餐及早餐而且還有湯屋，大廳公共區域餐廳...等都有重新翻修很新，這次是住5人房一個晚上1萬2台幣，扣掉兩餐價格這金額是划算的，唯一缺點是房間稍微老舊一些燈光也昏暗但空間很大也乾淨，如果泡湯時直接洗完澡也不用上樓用房間的老舊浴室~

洒店整體畧舊，早餐buffet尚可

雖然房間不是最新穎的。 但整體房間 算大！ 乾淨 衛生 讓人感覺舒服👍 早晚餐很棒👍

房間很大，早餐、晚餐好吃

員工態度非常友善 一拍兩食cp值非常高 自助晚餐及自助早餐非常豐富好食 房間寬敞整齊 大浴場仙石原溫泉 泡湯非常舒適 有免費泊車自駕非常方便

很不錯的體驗^_^

房間寬敞，住得舒適，環境清靜，自助早餐及晚餐豐富！

房間很大, 舒適, 不過舊了一點 溫泉應有的設施都有 整體很好

舒服但太舊, 設施簡陋

房間很大，因為我們買了一泊二食的方案，有晚餐跟早餐，晚餐可圈可點，螃蟹不是新鮮的有點小失望，早餐有點可惜，不是很多樣但也足夠了。溫泉不錯，只要了解日本文化基本上沒有覺得不好的地方。

English agility is ok but can be better

何回も利用していますが　温泉と食事がとてもいいです。ただ北館と南館があってお風呂に行くのにエレベーターで降りて地下の通路を通りまたエレベーターでというコースが方向オンチの私には辛いのですが　スタッフも感じが施設も良く清潔です。

風呂、トイレの換気扇が悪く、においが取れない 夕食での生ビールはお値段ほどおいしくなかった。

客室は多少年季が入っているものの、ロビー、ラウンジ、食堂はリニューアルしたのか新しくおしゃれできれい。

ご飯がおいしかった！ お湯も良かったです！

ホテルのサービス、温泉は良かったのですが、飲み放題があったら最高でした。

温泉はとても良かったです！ ローストビーフが特に美味しかったです！

建物自体は古く感じましたが、お掃除は行き届いていたと思います。従業員の方々、お風呂やお料理は、とても良かったと思います。