Very friendly and helpful staff. Very clean for every details.

十分滿意

溫泉不錯，酒店夠氣派

櫃檯非常熱情，有特別派英文講解的服務，給予很多詳細資訊，飯店還提供借腳踏車服務。 剛好週邊算是高知熱鬧的地方，電車會在飯店門口停車。 房間可以遠眺高知城，衣櫃提供很多樣式的浴衣外衣，很喜歡。

室內有改裝過，整體新 服務也一極棒 很滿意 晚餐餐點好吃！

酒店靚到不得了 又乾淨 服務一流

高知市最頂級之選

Excellent service, dinner n breakfast excellent. The hot bath area is big.

即便酒店本身十分古舊，但往昔的日式風情仍餘音繞梁。晚餐包遍全高知的特色食物，亦料理非常之好。若有機會再到高知市，城西館還是會成為我的首選。

酒店個晚餐很豐盛，房間比相象中大

服務和環境一流

服務佳，晚餐可口極了！浴衣尺寸還可以選擇，很貼心！

服務人員笑容甜美，露天浴場眺望夜景極富詩意，飯店專用遠光照明可清楚遠眺高知城

スタッフの方々の対応、食事内容、設備はとても良かったです。唯一、朝一で大浴場を利用した際に脱衣場の洗面台に細かい毛髪があったのが残念でした。夜と朝で男湯と女湯が入れ替わっていたので、それでなのかと思ったらちょっと気分が良くなかったです。

Enjoyable atay

流石に老舗のホテルです。ホスピタリティが最高で十分満足しました。

かつおの藁焼き見学と、何より夕食がとても豪勢で美味しく、鰹のタタキや海の幸を思う存分堪能できました。部屋も快適でした。大浴場も清潔で露天風呂やサウナもあり朝晩利用しました。風呂上がりのゆず茶も美味でした。そして、夕食でサーブしてくださった男性スタッフの対応が素晴らしく、ここにして良かったと思える滞在になりました。

ドリップコーヒーはあったけど、ミネラルウォーターがなかったのがちょっと残念。 大浴場にフェイスタオルもバスタオルも置かれていたので、部屋で乾かす必要がなくて良かった。 ドライヤーがReFaだったのも良かった。 お料理も美味しかった。

夕食が、とにかく美味しい😋 スタッフのサービスもよく、立地もいいので、また是非泊まりたい。

ニーズ似合っている 快適に過ごせた