Wir waren nun 2 mal innert 6 Wochen dort und die Probleme vom ersten Aufenthalt bestätigen sich. - unfreundliches Personal - Fahrräder sind im Zimmer nicht erlaubt - Fahrradraum ist in Wirklichkeit ein vom Personal genutztes Lager in einem anderen Teil der Tiefgarage. Es gibt keine Fahrradständer usw. Man darf das Rad an eine freie Wand stellen. Am nächsten Tag steht es dann plötzlich an einem anderen Ort. Möchte man das Fahrrad nehmen, muss man sich an der Rezeption melden, welche dann wiederum den Security anruft und wenn dieser dann Zeit hat, öffnet er die Türe. Man wartet gerne mal einige Minuten. - Sauberkeit im Zimmer. Eher durchschnittlich Die Lage ist super. Das Frühstück lässt nicht zu wünschen übrig. Wer mit dem Rad unterwegs ist, sollte sich besser ein anderes Hotel suchen.

Man hat sehr wenig vom Personal mitbekommen

We loved our stay! The area was super walkable. The hotel called taxis for us ASAP whenever we needed one. The room was spotless and modern. We ate at the restaurant on property 2 times. The rooftop pool had also just opened and had a beautiful view. We rented a car for two days and the parking garage was $20 a night, but extremely accessible and you’ll notice the price is not included because the area is extremely hard to park in if we didn’t have the amenity through the hotel. I would definitely tell a friend to stay there if they were visiting Mallorca and would book it again if we went back!

Everything was nice

Die Lage ist nicht optimal neben dem Kongress-Zentrum. Für privarten Urlaub sind andere Lage besser. Des Weiteren waren wir sehr verärgert über den Spa-Bereich. In der Beschreibung von Expedia wurde der Spa-Bereich beschrieben und mit Fotos gezeigt. Leider ist dieser Spa-Bereich nicht inklusive. Wir mussten für einen Besuch 50 EUR für zwei Stunden bezahlen. Wir haben das Hotel eigentlich nur wegen dem Spa-Bereich ausgesucht (Anfang März).

Yes very nice

Todo ha sido estupendo, instalaciones, limpieza, amplitud, ausencia de ruido y el gimnasio, que también use, muy muy bien equipado con variedad de máquinas y todas bastante nuevas y de buena calidad

Amazing

Hat uns wie immer seht gut gefallen - gute Lage, Zimmer große und sauber. Frühstück wie zu erwarten. Immer wieder gern!

Super Lage, toller Service, schöne Zimmer!

Everything was great

Sauber, nettes Personal.

Good clean rooms excellent breakfast only little fault is no usb charge point in room. But great hotel would defo stay again

Alles so entspannt

spotless, staff were amazing. can't fault a thing!!!

Séjour avec l'option The Level parfait. Je conseille fortement de prendre ce service 👍

Can't fault it again, i've loved my time here and will be back in the Summer. Thank you to all the staff who made me feel so welcome again...a home away from home

Alles top, super Service, Kombination aus Strand und Stadt Hotel. Echt super

Bed linen clean and fresh, comfy bed, good pillow, hot shower...that's the basics for a good stay. Rooms are beginning to show their age with laminate carpentry fraying at the corners, damp showing on the shower ceiling, mold in the corners of the shower sliding door. Corridor noises carry a long way due to the acoustics of the building and the lack of a good lower door seal meant being woken by other guests. Our shower was dirty with hair shavings in large quantities on the shower wall and something congealed on the wall at waist height at the other. We didn't complain, time was limited so i used a hand towel to clean away what should have been done before we arrived. Small complimentary water provided on arrival, but not replaced thereafter...requested water from reception but was told this wasn't possible. Requested a late checkout, this was also not possible - despite the hotel having low occupancy. Have stayed here several times since it opened and service used to be better, will look elsewhere next time. To finish on a positive, the location is good for Portixol, the Cathedral and the right side of town for the airport.

Check-in muy lento