Excelente

👍

La habitacion amplia y muy comoda, simpre nos gusta regresar a este hotel cada que visitamos Puebla. Lo recomiendo amoliamente.

Beautiful hotel in a good location with a view of the volcano.

great stay and hotel service, I recommend

WiFi connection needs to improve and they do not have a work center or a place in the room for you to work. The staff was very friendly and they offered me a table at the restaurant but it did not have a place to plug in and the WiFi was terrible.

Encantador hotel, magnífica arquitectura, las habitaciones de primer nivel, el personal sumamente atento y cortés, los alimentos y bebidas muy agradables y de buen sazón.

Perfecto

Hotel de 5 estrellas. Vale lo que pagas

Excellent in all respects.

サービスや食事のクォリティが価格に見合っていない。

Incredible rooms. Very sound proof. Everything is first class. It is a newer building integrated into historic structures with high quality finishing at every turn. Exceptional property. Just touching the historic district. Pleasant location. Only weakness I could find was they are about the only restaurant without a proper espresso machine. Poor me I know. Good excuse for a pre breakfast morning walk

Me encantó el hotel, tiene historia, su jardín todo …sus cuartos están muy bonitos el servicio bueno la comida todo , el único detalle es las toallas se ven bastante usadas o percudidas deberían cambiarlas es o lo que yo les sugiero

Limpieza , y atención

Magnífico hotel, ubicación, decoración, espacios, maravilloso! Agreguemos la atención del personal, sumamente atentos, las habitaciones de primer nivel, impecsbles

Mal servicio

Room was beautiful and always clean. Great staff!

Pésimo servicio, lentos, de mala gana, pedí factura me la negaron diciendo que Expedia me l tenía que expedir. Una lástima porque yo creí que sería un servicio de Excelencia. Solo se salvó el spa.

Limpieza y comodidad !

Maravilloso hotel, con arquitectura impresionante, la decoración exquisita, el trato de todo el personal, impecable!