Equipe muito boa e atenciosa.

O hotel é bonito, café da manhã ok. Mas os quartos claramente precisam de renovação.

Atendimento, limpeza do quarto

Atendimento, limpeza, café da manhã.

Equipe boa, tudo bom

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Equipe excelente! Parabéns!!

O hotel tem uma estrutura muito boa, bem cuidado e limpo. A equipe de atendimento é diferenciada. Tive um checkin atípico, devido ao dia e horário. Não mediram esforços para resolver, com o mínimo de impacto negativo para minha família.

Quarto bem agradavel e silencioso. Toalhas excelentes.

Tudo perfeito, café da manhã muito bom e quarto agradável.

Os quartos cheiram a mofo, sao instalações antigas. A TV só tem sky, não tem acesso a internet. O staff do hotel extremamente antipatico, não espere nem um bom dia, em especial do um atendente que fez nosso check in e check out. O quarto que nos deram primeiro era ao lado da recepção, bem ao lado do fumodromo externo, se abrissemos a janela, o quarto ia ser invadido pelo cheiro de cigarro. Nos trocaram para um quarto no segundo andar, não tinha elevador e tivemos que subir escadas carregando malas, o staff do hotel não ofereceu apoio.

Quarto impecável, equipe cordial, ambiente muito agradável e tranquilo.

Atendimento, quarto limpinho, piscina limpa

Melhor estadia possivel nota 10 para o staff, a piscina é uma boa pedida em dias quentes

Quanto am

Quarto impecavel, roupas de cama limpas , banheiro limpo, ambientes comuns com aroma aconchegante... Cardapio maravilhoso, atendimento pretarivos e extremamente educados.

Hotel muito acolhedor, funcionários muito simpáticos, prestativos, suíte que ficamos estava ótima 217. Recomendo.

O cardapio tinha poucas opcoes de frutas e quase nenhuma opcao para quem nao come pao. Qualquer outra opcao, alem de ovo mexido e cozido, é cobrada a parte. Cafe da manhã bem fraco. Tive que trocar de quarto porque estava com duas reservas. A cama do primeiro quarto tinha apenas as molas. A do segundo quarto estava ok. O ar condicionado estava bom e refrescava o quarto. A lixeira do banheiro costuma exalar cheiro pois o hotel nao utiliza sacos descartaveis

Quarto limpo e arrumado. Toalhas boas!

Hotel apenas ok, tem opções melhores em Itu. Bom atendimento e quartos limpos, exceto o filtro do ar que estava imundo. Mobília também dos quartos já está bem datada e o colchão necessita substituição. Também não gostei do café e do restaurante. No café o gosto estava estranho, falei com o gerente do restaurante e fui ignorado, ctz que a maquina de café necessita limpeza urgente. O jantar tem poucas opcoes e falta capricho no preparo. Nao tem academia mas tem uma parceria com uma boa academia proxima ao hotel.