感覺是間有些歷史的溫泉飯店,但是溫泉設施挺新的,房間也很舒適～早餐是單間的會席料理,份量十足～ 服務人員也很親切～地點雖然不是在主要緊點旁邊但是走路也不太遠,只體來說是間預算不用太高依然很值得一住的好飯店！

房間廁所水龍頭壞，飯店有些舊，溫泉也很可以。

clean and comfortable delicious food polite and helpful staff

最上階標高800ｍの展望風呂，風景真的很棒，可以看到整個伊香保町風景 附近景點可以去榛名湖、伊香保グリーン牧場，拿住宿的收據去伊香保グリーン牧場可以以優惠的價格進去牧場內。 開車前往這邊的話，飯店人員會幫您把汽車停到對面的停車場。 退房時也會幫您把汽車開到門口放行李，服務整體上不錯 早餐及晚餐部分覺得不太喜歡，鍋飯水太少，導致飯產生鍋巴並且沒有熟透感。 因此整體上，服務很好、住房舒適度很好、大浴場很好、僅有餐點不算太好 另外，這間必須要在退房時額外支付住宿稅金，房間的冰箱飲料為販賣品，若不購買請勿拿取唷。

良かったです。

食事も美味しくて、部屋、温泉とも満足出来ました。とても良かったです。

施設は古いが温泉は最高。 GWなのに、大浴場は貸し切り状態だった。 ご飯も美味しかった

素晴らしい

良かった。でも、ご飯の味付けが濃い目

初めて行きましたがこの旅館に泊まって良かったと思えました。

The view from the hot spring bath was breathtaking!! The service was extraordinary. Japanese-style dinner and breakfast were great!! The staff members were amiable. I recommend staying at this hotel. 💕💕

やや昔ながらの温泉旅館という感じですが、お風呂も良く、食事も満足できるものでした。 高台にあるので眺望も抜群です。朝風呂を浴びながら朝日を見ることが出来ました。 空調の調整が細かくできないのがちょっと難点です。（冬とかコタツがあるとうれしいな）

対応は申し分無く快適な宿泊が出来ました。 温泉のお湯がもう少し熱くても良いかなって気がしました。 脱衣所に貴重品入れもあり安心して入浴出来ました。 料理も美味しかったです。

喫煙の部屋で匂いとほこりが浮遊していて、アレルギーの症状が数分で出ました。 マスクしてないと居られなかった。 部屋は広くお風呂も素敵だったが、素泊まりで当日予約にしたため食事が出来ない状態でした。 近くの店は射的しか営業してなくて、コンビニもなく、ホテルにラーメンしかないと言われ夕方も朝もたべれませんでした。 素泊まりプランはご注意ください。 朝だけでも現金で食べたかったです。

お部屋も広く眺めも良く、突然の訪問でしたがとても良かったです。1つの露天風呂が修理中だったのは少し残念でしたが、このコロナの時で大変だと思いますので、皆さん頑張って欲しいと思います。

当日に夕食の申しこみをしたが対応していただいたのはよかった。 部屋と風呂に合計3匹のゴキブリが出た。

Shin Ki is in very good and comfortable condition for an older establishment. Our room was spotless with fresh tatami and excellent block-out shutters. Free wi-fi in all rooms and all Tokyo TV channels are available. The onsens are huge with spacious dry floor changing areas that include various foot massage machines and a massage chair. The service was excellent.

チェックインの時にお茶とお菓子をいただき、これぞ日本のおもてなしという感じでした。部屋からの景色も良く、広々していて快適でした。朝食もおいしくいただきました。チェックアウト後も荷物を預かっていただき、安心して遊びに行くことができました。また機会があったらここを選びたいと思います。

Overall just ok. Friendly staff.

家族8人で行きました。お食事は個室を用意頂いたので、幼児がいても周りを気にすることなく、ゆっくりとお食事を頂けました。子供の誕生日サプライズケーキをお願いしましたが、タイミングを図って暗転させてサプライズ大成功でした。スタッフの方の対応がとても良心的で良かったです。 温泉も4種類あって、とても楽しめました。