R***n休闲9.4 /10评论于 1几周前体验非常好,工作人员非常乐于助人。查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply01 Jul 2026衷心感谢您热情洋溢的留言,并感谢您与#OurHome团队分享我的想法。得知我的评价受到好评,我感到非常欣慰。我由衷感谢用餐期间贵方展现出的热情款待和周到服务。正因为有了你们,我才拥有了如此难忘的夜晚,衷心感谢所有为我打造美好体验的人们。再次感谢,期待未来在#OurHome再次度过一段美好的时光。此致,希尔顿万隆酒店管理层查看原文
R***n9.7 /10评论于 1几周前体验很棒。工作人员也非常乐于助人。查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply01 Jul 2026衷心感谢您热情洋溢的留言,并感谢您与#OurHome团队分享我的想法。得知我的评价受到好评,我感到非常欣慰。我由衷感谢用餐期间贵方展现出的热情款待和周到服务。正因为有了你们,我才拥有了如此难忘的夜晚,衷心感谢所有为我打造美好体验的人们。再次感谢,期待未来在#OurHome再次度过一段美好的时光。此致,希尔顿万隆酒店管理层查看原文
Jerry J.休闲8.5 /10评论于 2几周前所有员工都非常友善,酒店和房间都很干净,让人感觉像在家一样。早餐也很丰盛美味。查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply01 Jul 2026衷心感谢您热情洋溢的留言,并感谢您与#OurHome团队分享我的想法。得知我的评价受到好评,我感到非常欣慰。我由衷感谢用餐期间贵方展现出的热情款待和周到服务。正因为有了你们,我才拥有了如此难忘的夜晚,衷心感谢所有为我打造美好体验的人们。再次感谢,期待未来在#OurHome再次度过一段美好的时光。此致,希尔顿万隆酒店管理层查看原文
ASAndy S.9.1 /10评论于 3几周前酒店干净,房间宽敞,位置优越,去哪儿都很方便。查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply01 Jul 2026感谢您分享在#OurHome的入住体验。我们很高兴得知您对酒店的清洁度、宽敞的客房以及便利的地理位置(方便前往各旅游景点)感到满意。我们衷心感谢您的好评,并将继续竭尽全力为所有宾客提供难忘的入住体验。期待您下次光临#OurHome,享受美好的时光。此致,希尔顿万隆酒店管理层查看原文
F***i居家度假9.7 /10评论于 3几周前每次入住这里都非常愉快,设施齐全,非常适合带孩子度假。酒店始终保持清洁,食物也很美味。一定会再次光临。查看原文1人们认为它很有帮助Accommodation's Reply01 Jul 2026感谢您分享在#OurHome的入住体验。我们很高兴得知您对酒店的清洁度、宽敞的客房以及便利的地理位置(方便前往各旅游景点)感到满意。我们衷心感谢您的好评,并将继续竭尽全力为所有宾客提供难忘的入住体验。期待您下次光临#OurHome,享受美好的时光。此致,希尔顿万隆酒店管理层查看原文
N***a10.0 /10评论于 4几周前客房送餐服务和早餐非常美味,选择丰富。我们在希尔顿酒店的住宿体验非常愉快,热情友好、细致周到的员工和礼宾人员更是锦上添花。他们始终热情、专业,竭尽全力确保我们的舒适,我们对此非常感激。唯一的不足之处是浴室,没有合适的门锁,只有外面的百叶窗/遮光帘。这有点难以保证隐私,尤其是在带孩子旅行的情况下。查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply01 Jul 2026我们衷心感谢您分享您最近入住#OurHome的宝贵反馈。我们很高兴得知您对客房服务、早餐以及我们员工和前台的热情款待感到满意。我们由衷感谢我们员工的友善、细致和敬业精神,正是这些让您的入住体验如此难忘。我们也衷心感谢您就浴室隐私问题提出的建设性意见。我们理解舒适和隐私对家庭而言至关重要,对于由此给您带来的任何不便,我们深表歉意。我们将把您的意见转达给相关团队进行审核,以进一步提升宾客体验。再次感谢您的宝贵反馈,我们期待着您和家人下次在#OurHome共度美好时光。此致,希尔顿万隆酒店管理团队查看原文
c***o9.1 /10评论于 4几周前地理位置优越,性价比高。查看原文1人们认为它很有帮助Accommodation's Reply01 Jul 2026感谢您分享您在#OurHome的宝贵入住体验。我们很高兴得知您对我们酒店的优越地理位置感到满意,并拥有愉快的入住体验。您的赞扬是我们莫大的鼓励,我们将继续努力,为所有宾客打造难忘的入住体验。我们衷心感谢您,并期待在不久的将来再次欢迎您光临#OurHome,共度美好时光。此致,希尔顿万隆酒店管理层查看原文
c***o9.1 /10评论于 4几周前酒店不错,位置优越,交通便利。查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply01 Jul 2026感谢您分享您在#OurHome的宝贵入住体验。我们很高兴得知您对我们酒店的优越地理位置感到满意,并拥有愉快的入住体验。您的赞扬是我们莫大的鼓励,我们将继续努力,为所有宾客打造难忘的入住体验。我们衷心感谢您,并期待在不久的将来再次欢迎您光临#OurHome,共度美好时光。此致,希尔顿万隆酒店管理层查看原文
H***o9.7 /10评论于 4几周前需要改进的地方:卧室里应该放一面全身镜。查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply01 Jul 2026衷心感谢您在入住#OurHome后分享宝贵的反馈意见。我们非常感谢您建议在卧室增设一面全身镜。我们已将您的宝贵建议转达给我们的团队进行审核,以便为您提供更加舒适满意的入住体验。再次感谢您的惠顾,期待您下次光临#OurHome,享受舒适的住宿体验。此致,希尔顿万隆酒店管理团队查看原文
EREllenor R. P.居家度假9.7 /10评论于 5几周前希尔顿万隆酒店始终是令人难忘的体验,也是我们的首选。为了保持卓越的服务品质,我们或许可以考虑翻新和升级一些老旧或可能损坏的设施,特别是客房。这将进一步提升宾客的舒适度。谢谢。查看原文觉得此评论有用吗?
kdkharisma d. a.居家度假9.4 /10评论于 6几周前是的,这是我们全家在万隆最喜欢的酒店。万隆酒店那么多,我们还是会选择万隆希尔顿酒店。泳池超级干净,服务也超级棒❤️查看原文觉得此评论有用吗?
A***e居家度假8.4 /10评论于 6几周前我住了两晚。第一天,我从早上9点到晚上7点都在外面。当我回到房间时,发现我的行李和包都不见了,连衣柜里的脏衣服也不见了,这让我非常震惊。浴室里只剩下我的洗漱包、洗面奶和牙膏。我打电话给前台,他们说会去查一下。他们又打来电话告诉我,我的所有行李都在礼宾部。他们道歉说,礼宾部的员工把823到923之间的房间号听错了。但我觉得这太离谱了,他们把我的所有行李和脏衣服都拿走了,却只留下我的洗漱用品。我以前在任何酒店都没遇到过这种情况。希望万隆希尔顿酒店能尽快改进他们的系统。查看原文觉得此评论有用吗?
L***a10.0 /10评论于 11几周前优点:作为一家五星级酒店,价格相当实惠;地理位置优越;房间宽敞干净。早餐种类丰富,但并非所有食物都美味。缺点:酒店环境拥挤,略显破旧。早餐餐厅的服务人员仪容仪表不够整洁,尤其是制服方面;服务员有的穿着Crocs凉鞋,有的穿着短靴,有的穿着平底鞋,甚至还有人穿着乐福鞋;并非所有员工都会主动与客人打招呼。酒店在服务方面存在一些不足。其他方面都还可以。希望酒店能继续保持。查看原文+2觉得此评论有用吗?