尊敬的宾客,您好!衷心感谢您选择安哥探索酒店作为您家庭度假的目的地,并留下如此宝贵的评价。我们很高兴得知您的孩子喜欢酒店提供的各种设施和活动,并且在探索酒店的每个角落,包括微缩的婆罗浮屠模型时,都获得了新的体验。我们也欣慰地得知,丰富多样的早餐菜单为您的舒适入住增添了一份乐趣。我们将继续竭尽全力,为您的家庭打造愉快而难忘的假期。期待您下次光临安哥探索酒店。谢谢!此致,总经理 Dadi Mulyadi
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TN
Tania N.
10.0
/10
评论于 2几周前
WA管理员很友善,也很乐于助人。
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Accommodation's Reply
14 Jul 2026
尊敬的塔尼亚女士:感谢您抽出宝贵时间分享您的入住体验。我们很高兴得知我们的WhatsApp客服团队为您提供了有效的帮助,并促进了您的沟通。您的赞扬激励着我们的团队继续为所有宾客提供快捷、友好、高效的服务。我们期待您再次光临Discovery Uncol,为您带来又一次难忘的入住体验。此致,总经理 Dadi Mulyadi
尊敬的宾客,感谢您入住我们酒店。我们的员工非常高兴能协助您提前退房,并特别为您准备了第二天上午的行程外带餐食。我们一定会将您的谢意转达给包括值班经理在内的全体员工,感谢他们尽心尽力、细致周到的服务。我们希望这份小小的心意能为您的安科尔之旅增添一份舒适与惬意。感谢您选择探索酒店作为您的度假之选。我们期待着您和您的家人再次光临,共度又一个愉快的假期。谢谢。此致,总经理 Dadi Mulyadi
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A***i
6.4
/10
评论于 2几周前
头顶、右侧、左侧的声音此起彼伏。如果你想寻求宁静,那就别来这里了。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
14 Jul 2026
尊敬的宾客,感谢您抽出宝贵时间分享您入住我们酒店的体验。对于周围噪音给您带来的不便,我们深表歉意。我们非常重视您入住期间的舒适体验,并已充分考虑了周边环境,因此未能如愿给您带来不便,我们深感遗憾。我们完全理解安静的环境对您至关重要。我们的团队将认真审阅您的宝贵意见,并将其融入客房设施和整体宾客体验的改进中。我们期待您的再次光临,并为您提供更加舒适的入住体验。谢谢。此致,总经理 Dadi Mulyadi
尊敬的宾客,感谢您抽出宝贵时间分享您入住我们酒店的体验。我们很高兴得知您对前台团队的热情服务、美味的早餐以及便捷的浴室设施感到满意。然而,对于您提出的房间景观和电视故障问题,我们深表歉意。对于给您带来的不便,我们深感抱歉,并将把您的意见转达给相关部门,以便他们立即采取行动。我们将继续努力改进服务,为所有宾客提供更优质的服务和更舒适的入住体验。我们将竭尽全力确保您下次入住时拥有更加满意的体验。谢谢。此致,总经理 Dadi Mulyadi
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L***a
10.0
/10
评论于 3几周前
员工友善,房间干净。每次去安佐尔,我都会入住Discovery酒店。感谢你们的服务🫶
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2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
14 Jul 2026
尊敬的宾客,衷心感谢您选择安科尔探索酒店。我们很高兴得知我们热情友好的员工和干净整洁的客房为您带来了舒适的入住体验。感谢您选择入住并给予我们支持。期待您下次光临。谢谢!总经理 Dadi Mulyadi 敬上
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I***n
8.5
/10
评论于 3几周前
非常有趣,靠近都凡,餐厅就在酒店内。
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Accommodation's Reply
14 Jul 2026
尊敬的客人,感谢您抽出宝贵时间分享您的评价。我们很高兴得知酒店毗邻都凡,餐厅位置便利,让您拥有了舒适的入住体验。我们将竭尽全力,在您下次光临时提供更加满意的服务。谢谢!此致,总经理 Dadi Mulyadi
尊敬的宾客,感谢您入住我们酒店。我们很高兴得知您对我们便利的地理位置、房间的清洁度和设施以及早餐感到满意。由于酒店正在进行翻修工程,给您带来了一些不便,敬请谅解。对于施工噪音给您带来的任何不便,我们深表歉意。我们将认真考虑您的反馈,并确保翻修工程以尽可能减少对您的影响的方式进行。我们期待在您下次入住时,为您提供更加舒适的体验。谢谢。此致,总经理 Dadi Mulyadi
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AP
Arga P.
10.0
/10
评论于 3几周前
这家酒店一流……非常适合带孩子入住,服务也很友好……
强烈推荐
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
14 Jul 2026
亲爱的Arga,感谢您的好评和推荐。我们很高兴得知您对我们酒店的亲子环境和热情友好的员工服务感到满意。您的宝贵反馈和建议是我们不断努力为所有宾客提供最佳体验的动力。我们期待着您和家人再次光临,共同创造更多美好的回忆。谢谢!此致,总经理 Dadi Mulyadi
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WP
Walida P.
居家度假
10.0
/10
评论于 4几周前
友好的酒店员工、舒适的游泳池、宽敞的大堂😍
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Accommodation's Reply
14 Jul 2026
尊敬的Walida R.女士:感谢您抽出宝贵时间分享您的入住体验。我们很高兴得知您对我们员工的服务感到满意,并且在游泳池和酒店大堂度过了愉快的时光。您的好评是对我们整个团队的莫大鼓励,激励我们继续提供卓越的服务。期待您下次光临。谢谢!此致,总经理 Dadi Mulyadi
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c***s
居家度假
9.2
/10
评论于 4几周前
进入安佐尔地区非常困难,即使你住在该地区的酒店,每次进出安佐尔地区也必须再次付费。
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Accommodation's Reply
23 Jun 2026
尊敬的宾客,感谢您抽出宝贵时间撰写评论。对于您在安佐尔地区通行方面遇到的任何不便,我们深表歉意。我们理解这可能会影响您的入住体验,尤其是在该地区通行政策方面。您的反馈对我们非常宝贵,我们将转达给相关部门,以便他们评估并改进酒店的舒适度和体验,从而更好地服务未来的宾客。我们期待您下次光临,并为您提供更优质的服务。此致,总经理 Dadi Mulyadi
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TR
Tina R.
10.0
/10
评论于 4几周前
员工友善,环境舒适,食物也很美味。
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Accommodation's Reply
23 Jun 2026
尊敬的Tina R.女士:衷心感谢您留下如此宝贵的评价。我们很高兴得知您在我们酒店度过了美好的时光,并对我们员工的热情服务和美味的餐点感到满意。您的赞扬是我们不断努力为所有宾客提供最佳服务和品质的动力。期待您的再次光临。谢谢!此致,总经理 Dadi Mulyadi