房间非常舒适，服务也一流。

酒店员工非常友好，房间和酒店区域都很干净，服务也很好。

酒店员工很友好，酒店也很干净。

下午好。让我自我介绍一下。我是Pambudi，一个恰巧在楠榜旅行的游客。我选择入住Horison酒店，是因为我一直很满意它的地理位置和便利的交通。然而，我在楠榜Horison酒店的体验却非常令人失望。9月6日，我入住了314号房间。我开车来的，但停车场非常拥挤。那天晚上大约9点，我们到达酒店。停车场里杂乱地停放着许多摩托车，让我们很难挪动车位。费了好大劲才卸下行李。当我们离开汽车时，一名保安突然过来要求我们把车挪到墙边。我们为什么不早点这么做呢？我们到达时，他们只是坐在岗亭里，没有像其他停车位拥挤的酒店那样引导我们。之后，我感到很不舒服。我们取消了延长假期的计划，换了一家酒店。 9月8日晚上，朋友托托克·阿里（Totok Ari）再次预订了9月8日至10日的房间。我受邀再次入住Horison酒店。当时我的心情已经不太好。我们入住的是510号房间。预订单上明明写着包含双人早餐。我们还加了一张床。到了早餐时间，餐厅却拒绝我们入内，因为系统显示服务员没有把早餐列入菜单。我据理力争，因为预订单上明明写着包含早餐。最终，餐厅允许我们入内。我们进去点了餐（我们两个人）。还没吃完，就有人过来告诉我们早餐只包含加床。我质问：“为什么预订单上没有包含早餐？”我们的争执引来了其他几位客人的注视。真是尴尬极了。 我们去前台核实，发现确实是系统出错了。我们并非抱怨价格或食物，而是不满于服务员缺乏专业精神和热情待客之道，这让我们那天早上成了其他几位顾客的“笑柄”。这真的令人失望。 作为Traveloka钻石优先会员，这是我第一次因为早餐而感到如此尴尬。谢谢，请允许我们在Google和Traveloka上发表评论。

我曾多次入住这家酒店。它位于主干道旁，地理位置优越，靠近购物中心，交通便利。房间宽敞、干净、舒适。我尝试过这里的早餐，但种类不多，味道也一般。

员工非常友好热情，乐于助人。

员工非常友好热情，乐于助人。

我非常喜欢这家酒店。他们有无车日，菜单种类丰富又美味，员工热情友好，而且餐厅还提供送餐到房间的服务。简直完美！

酒店员工非常友好。房间很干净。一切都很令人满意。

虽然很有趣，但是房间隔音不好，所以即使我想休息，也会受到外面噪音的干扰。

地理位置优越，早餐也很美味。

员工友善，房间宽敞干净，酒店靠近美食广场。

员工友善，地理位置优越。下次来巴拉姆度假，我肯定还会住这里。

靠近市中心，充满酒店氛围。

舒适且靠近市中心。

工作人员很友善，游泳池也很干净。

酒店干净，房间干净，酒店员工友好，地理位置也符合我的需求。

总的来说，入住Horison Lampung酒店总是令人愉快。但是，613房间卫生间的淋浴喷头需要更换。谢谢Horison酒店。

一切都很好，维护得当，服务也很舒适。非常好。

地平线酒店的员工服务很友好。