7.2
基于 701 条评论
由旅行者提供
清洁度

7.0

客房舒适度

6.9

餐食

6.3

地点

6.9

服务和设施

6.9

大家经常提到 @thome
所有
卧室 (13)
氛围 (12)
员工友好度 (9)
浴室 (9)
距市中心的距离 (8)
无障碍设施 (7)
酒店区域 (7)
周边环境 (6)
房间空间 (5)
入住/退房时间 (4)
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旅行者评论 @thome

每页评论数
20
40
顾客评论
R***o
icon-休闲
休闲
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9.4
/10
评论于 2几周前
这里非常漂亮舒适。
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1人们认为它很有帮助
O***a
icon-origin-TRAVELOKA
5.0
/10
评论于 9几周前
非常失望,和照片不符,床单很脏,空调也不制冷。
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Accommodation's Reply
09 May 2026
尊敬的客人,感谢您入住泗水@thome酒店。对于给您带来的不便,我们深表歉意。我们会将您的意见和反馈转达给我们的团队,以改进我们的服务。🙏祝您身体健康,万事如意。
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D***i
icon-交通
交通
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7.7
/10
评论于 10几周前
刚到,警卫不知去向,周围气氛……
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2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
09 May 2026
尊敬的客人,感谢您入住泗水@thome酒店。对于给您带来的不便,我们深表歉意。如遇工作人员不在,请致电08*******500或按门铃联系工作人员。联系方式如下。谢谢🙏
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B***u
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5.3
/10
评论于 10几周前
这里的蚊子数量众多,个头也很大,非常适合喜欢去极端地方的旅行者。
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2人们认为它很有帮助
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ARI H.
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10.0
/10
评论于 12几周前
最棒、最快捷的服务……太棒了!太棒了!太棒了!太棒了!
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2人们认为它很有帮助
Sudiman
icon-商业
商业
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9.4
/10
评论于 12几周前
地理位置优越,设施与 8 万美元的价格相符,房间和浴室都很干净。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
09 May 2026
尊敬的苏迪曼先生,我们衷心感谢您入住泗水@thome酒店。感谢您抽出宝贵时间留下好评。我们很高兴得知您在我们酒店度过了愉快的时光,并期待您的再次光临。祝您身体健康,事业蒸蒸日上!🙏
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Syaiful B.
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10.0
/10
评论于 25几周前
友好、干净、舒适。Oookkee
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2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
09 Jan 2026
尊敬的Shyful先生/@thome,来自泗水的问候!感谢您在泗水之旅期间选择入住我们酒店。我们衷心感谢您的宝贵评价,并很高兴得知您在我们酒店度过了愉快的时光。期待您再次光临泗水!祝您身体健康,万事如意!
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m***n
icon-交通
交通
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6.3
/10
评论于 28几周前
这个价位,质量低于标准也是情理之中的事。
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2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
24 Dec 2025
@thome 感谢您入住泗水酒店。对于给您带来的任何不便,我们深表歉意。我们会将您的意见和反馈转达给相关部门。谢谢。
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Siti M.
icon-居家度假
居家度假
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8.5
/10
评论于 28几周前
作为候车时的中转站,这里还不错。
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5人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
24 Dec 2025
亲爱的City,感谢您抽出时间留下评论。我们很高兴得知您在我们酒店住得愉快,并且对我们的服务感到满意。感谢您入住泗水@thome酒店,我们期待您的再次光临。祝您身体健康!:)
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Mirdan R. A. R.
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9.7
/10
评论于 32几周前
价格实惠,还包含空调。
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3人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
21 Nov 2025
您好,米尔丹先生。感谢您宝贵的评价和评分。我们很高兴您入住愉快,并且我们的服务符合您的期望。期待您的再次光临。谢谢。@thome Surabaya
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I***m
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5.0
/10
评论于 40几周前
房间很脏,头发还很多。 如果你住在四楼,爬楼梯的时候水会漫到小腿。 每层楼有3个房间。 三楼和四楼很吓人。 卫生间在外面。
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2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
24 Dec 2025
感谢您使用@thome Surabaya。对于给您带来的任何不便,我们深表歉意。我们会将您的意见和反馈转达给相关部门。谢谢。
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M***i
icon-交通
交通
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8.7
/10
评论于 51几周前
10点钟门就关了,有点吓人。感觉就像被锁在外面了,所以得再敲一次门。不过房间干净整洁,所以还是值得的。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
03 Jul 2025
尊敬的先生/女士:感谢您入住@thome Surabaya。感谢您抽出时间给予我们积极的评价。对于由此造成的不便,我们深表歉意,因为为了维护其他客人的安静和舒适,酒店已于西印度标准时间晚上10点关闭大门。如果您仍想离开/重新进入,可以随时联系我们的工作人员。感谢您的意见,您的建议将作为我们的反馈。此致。
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Profile Picture
Mayang N. T. A.
icon-商业
商业
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8.2
/10
评论于 53几周前
守卫房间的女士和先生很友好,饮料也很便宜🥰。提前入住不收费,真是太棒了。
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2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
21 Jun 2025
尊敬的 Mayang 女士,非常感谢您给予的好评。我们很高兴听到您在我们酒店度过了愉快的时光。感谢您选择入住我们酒店并分享您的积极反馈。我们期待您再次光临@thome Surabaya,享受愉快的入住体验。祝您身体健康,万事如意 :)
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C***O
icon-休闲
休闲
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
评论于 54几周前
房间干净漂亮。接待员友好且负责。
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2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
19 Jun 2025
致我们尊贵的客人:感谢您入住@athomesurabaya。感谢您抽出时间给予我们积极的评价。希望您对我们的服务感到满意,并期待您的再次光临。祝您身体健康,万事如意🙏
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f***i
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5.0
/10
评论于 61几周前
出门直接看到酒店。这是酒店正面的照片。非常可怕。因为这家酒店,我在 Traveloka 上订票时受到了创伤。天黑后,爬楼梯到三楼。不适合家庭入住。 GK 确实称得上是一家酒店。后悔在预订前没有阅读评论。流动资金
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3人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
07 May 2025
不便之处,敬请谅解。您预订的是四楼最便宜的房型。我们价格低于10万印尼盾的房型均提供楼梯通往楼上。价格低于10万印尼盾的房型提供双人双床房,配备空调、电视、无线网络以及带冷热水淋浴设施的共用浴室。我们还提供位于最低楼层的VIP客房,配备独立卫浴设施(冷热水),无需爬楼梯。以上就是我们提供的信息,谢谢!此致
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I***a
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8.3
/10
评论于 62几周前
这家住宿位于泗水Atom Megah商业区的中心地带,对于那些注重地理位置的旅客来说,是理想之选。它坐落在一栋四层楼的ruko建筑内,带有楼梯,十分简朴。请仔细阅读每间房型的描述,因为大多数房型仅提供共用浴室。
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2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
19 Apr 2025
亲爱的:我们尊贵的客人。感谢您入住我们酒店。感谢您给予我们积极的评价。希望我们的服务让您满意,我们期待您的再次光临。
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M***d
icon-交通
交通
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5.0
/10
评论于 62几周前
不值得,房间里有烟味。为 2 个人订购,但如果他们的身份证地址不同,则不允许两个人同时订购,即使是和一个女孩和我自己的兄弟姐妹一起。最后我只是住了一会就退房找酒店了,没有再这样住下去。另一个室外浴室。
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4人们认为它很有帮助
S***n
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6.2
/10
评论于 72几周前
Masa hotel kok di tutup kayak hidup dalam penjara saja
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Accommodation's Reply
24 Dec 2025
感谢您入住泗水@thome酒店。对于给您带来的不便,我们深表歉意。如前所述,为确保其他客人的舒适体验,酒店在晚上10点至早上6点期间实行限时出入。但请放心,我们的工作人员24小时值班,如有需要,您可以随时离开。谢谢。
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F***i
icon-交通
交通
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6.3
/10
评论于 77几周前
tirai lepas gk dpbaiki. gk ada hnduk, sabun, & sikat gigi. tv gk bs dimatikan.
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Accommodation's Reply
19 Jan 2025
感谢您入住@thome Surabaya。由于窗帘在客人入住前后都会进行维护,因此给您带来的不便,我们深感抱歉。我们还提供单人间优惠,方便客人自行安排住宿。以上就是我们的解释,感谢您的理解。此致。
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b***t
icon-休闲
休闲
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9.4
/10
评论于 78几周前
Menyenangkan, murah meriah dan lokasi tengah kota
1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
25 Dec 2024
尊敬的先生/女士,感谢您的好评。我们很高兴听到您在我们酒店过得愉快。感谢您入住@thome Surabaya并抽出时间留下您的好评。希望您旅途愉快,期待您的再次光临。此致。
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每页评论数
20
40