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休闲
8.5
/10
评论于 1 天前
我通常入住Zest Bandara Soekarno-Hatta酒店,所以期待能享受到同样的优质服务和舒适的客房。然而,第二天晚上9点回到房间时,发现房间竟然没有打扫。在万隆奔波了一整天后,看到房间依然脏乱不堪,我感到非常失望。我不知道是客房服务还是前台的责任。入住时我就要求换房(最初分配给我的房间非常阴暗,灰尘很多,窗户锁开着,把手似乎坏了,导致外面的气味飘进房间,窗外正对着一栋正在施工的建筑,视野非常开阔。虽然房间位置靠近电梯,符合我的要求,但酒店应该事先检查一下是否有需要维修的缺陷。这样的环境让人很不舒服)。
淋浴间很小,沙发套很脏,有很多白色污渍,而且泡沫垫已经塌陷了。我一坐下去,沙发就陷下去了。我认为瑞士贝尔的管理层可以做得更好。
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