这家住宿拥有一个难以匹敌的优势：周围环绕着令人惊叹的自然风光。您可以在餐厅正前方浮潜，还可以前往美丽的海滩游泳，同时观赏蝙蝠、猴子和各种各样的鸟类。 可惜的是，这里似乎错失了打造一个真正卓越度假村的机会。有几个方面可以改进。虽然我们理解，考虑到度假村的员工人数，保持海滩绝对清洁可能具有挑战性，但我们认为应该更加重视海滩的清洁工作。 另一个问题是餐厅。每当为特定客人举办特殊晚宴或活动时，餐厅似乎就无法正常为其他住客提供服务。 我们提前一天预订了两辆摩托车。当我们去取钥匙时，却被告知摩托车只能从中午12点开始使用，但我们仍然需要支付全天的租金。我们理解这些摩托车并非度假村所有，但既然是住宿方的失误，我们认为度假村应该承担额外的半天费用，而不是将成本转嫁给我们。 退房体验也相当奇怪。保安收走了我们的房卡，把我们送到码头后就直接扔在那里了。我们注意到其他度假村的工作人员会陪同客人登船。 总的来说，考虑到价格，我们觉得这家度假村提供的服务和关注度与价格不符。尤其令人失望的是，度假村的地理位置和自然环境使其拥有成为一处绝佳度假胜地的巨大潜力。 值得一提的是，房间非常干净，餐厅在正常营业时也很不错。

游览马拉图亚的好地方

还不错，还不错。下次我再试试。

入住体验非常棒，员工热情周到，耐心解答我们的每一个问题，甚至超出了预期。房间不错，只是晚上因为附近有施工，稍微有点吵。我们很快会再来，探索岛上的更多地方，体验更多活动。特别感谢经理、前台和餐厅的工作人员，他们一直都对我们关怀备至。

很棒的地方。应用程序描述里说孩子和父母睡同一张床可以免费入住，但实际上并非如此。所有未满一定年龄的孩子都需要额外付费。 除此之外，总体来说我会给9/10分。 不错的地方，我会推荐给其他人。

这里是贝劳享受海上和海底氛围的最佳地点。之后，您可以在餐厅享用各种菜肴——所有菜单都非常美味！房间干净舒适。所有工作人员都很友好。来到普拉塔萨巴就像回家一样❤️

staff molto scortese. Spiaggia bianca paradisiaca che appena superi il molo è pieno di immondizia, di plastica e bottiglie. Non puliscono. Chiesto per la colazione in camera che non è mai arrivata, lamentandomi e mi hanno anche riso in faccia. volevano farci pagare il servizio per il motorino dopo aver detto che il serbatoio fosse in riserva. Ho chiesto un lunch box senza pollo e me lo hanno fatto con il pollo pretendendo che lo pagassi. Fumano e buttano i mozziconi per terra in mezzo alla natura del resort. Le immersioni costano tantissimo. Il resort è immerso nei lavori con tutti i muratori in giro che fanno casino e il tagliaerba che va tutto il giorno. Lo staff è terribile. Sono in 1000000 a lavorare e non hanno voglia di far nulla. Per colpa loro è stata una terribile esperienza. Infatti vi consiglio di alloggiare al villaggio e non qui.

Saroja suite was great. Easy access with private jetty & close to main attractions in Derawan islands.